BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Services - Négociation et Digitalisation de la Relation Client, proposé par Le Likès Lasalle à Quimper, est une formation dynamique qui te prépare à devenir un professionnel clé dans le domaine commercial. En suivant ce cursus, tu apprendras à créer et développer une clientèle grâce à des techniques de prospection efficaces et une maîtrise des outils numériques.

Concrètement, tu te formeras à la communication, à la négociation et à l'analyse du marché. Cela te permettra de proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients tout en intégrant une approche durable. Tu seras également initié à la gestion de la relation client à distance, un secteur en pleine expansion, ce qui te rendra très compétitif sur le marché du travail.

Cette formation s'adresse aux élèves qui ont un intérêt pour le management, le marketing, et qui aiment travailler en équipe. Si tu es curieux et que tu as une forte appétence pour le digital, ce BTS pourrait être fait pour toi.

Pour candidater au BTS Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, tu devrais avoir un intérêt pour le management des entreprises ainsi que pour les stratégies marketing et commerciales. Il est essentiel de posséder de bonnes compétences relationnelles et d'apprécier le développement d'échanges commerciaux, notamment en utilisant les outils numériques. Tu devras également être à l'aise pour argumenter et négocier autour de produits.

Ce parcours est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests et un entretien. Avant de postuler, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, de t'organiser de manière autonome et de comprendre les codes professionnels qui reflètent l'image des entreprises.

Pour intégrer ce BTS, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences relationnelles.

Pour te préparer, mets en avant tes expériences en vente, en communication ou tout projet qui démontre ton intérêt pour le secteur. Sois prêt à discuter de tes aspirations professionnelles et à montrer que tu es à l'aise avec les outils numériques.

À l'issue de ce BTS, tu pourras envisager divers métiers tels que chef des ventes, conseiller relation client ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Le secteur commercial est en constante évolution, et les compétences acquises te permettront de t'adapter rapidement aux besoins du marché.

En Bretagne, le tissu économique est riche avec de nombreuses entreprises dans les secteurs du commerce, de l'agroalimentaire et des services. Les salaires peuvent varier, mais en moyenne, un débutant peut espérer un salaire aux alentours de 25 000 € brut par an, avec une évolution possible rapide selon tes performances.