BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Digne-les-Bains, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
À propos de cette formation
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, proposé par le CFAR à Digne-les-Bains, te prépare à devenir un acteur clé du monde commercial. En te formant à la prospection et à la gestion de la relation client, cette formation te permet de développer une clientèle tout en utilisant des outils numériques modernes.
Tu apprendras à créer des stratégies de communication efficaces, à négocier des contrats, et à analyser les données du marché pour proposer des solutions adaptées. Grâce à l'alternance, tu pourras mettre en pratique tes compétences directement en entreprise, ce qui est un véritable atout pour ta future carrière.
Cette formation s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, de bacs professionnels en commerce et vente, ainsi qu'aux bacheliers généraux. Si tu as un bon sens relationnel, un intérêt pour le numérique et une envie de travailler dans le domaine commercial, ce BTS est fait pour toi.
Conseils de candidature
Le BTS NDRC est accessible sur dossier, avec éventuellement des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le milieu commercial dans ta lettre de motivation. N'hésite pas à valoriser toute expérience en vente ou en communication que tu as pu avoir.
Si tu vises ce diplôme, il est conseillé de te préparer à des environnements numériques, car la digitalisation prend une place prépondérante dans le cursus. Montre que tu es à l'aise avec les outils digitaux et que tu as une certaine curiosité pour les nouvelles technologies.
Débouchés et insertion
Le BTS NDRC ouvre la porte à de nombreux métiers dans des secteurs variés. Tu pourras devenir chef des ventes, conseiller en relation client, ou encore gestionnaire de contrats dans des entreprises artisanales, commerciales ou publiques. En moyenne, un diplômé peut espérer un salaire d'environ 25 000 € brut par an en début de carrière.
Avec la montée de l'e-commerce et la digitalisation des services, les entreprises cherchent des profils comme le tien qui savent allier compétences commerciales et expertise numérique. Digne-les-Bains, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses possibilités d'emploi dans ce domaine.
Spécialités et parcours
Accès à la formation
Compétences visées
Activités visées
Compétences attestées
Métiers et débouchés
Assistanat commercial
Management en force de vente
Animation de vente
Management et gestion de produit
Management relation clientèle
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Certification
Code RNCP : RNCP38368
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