BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client à l'Ecole AFTEC de Plescop, en Bretagne, te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En alternance, tu vas apprendre à développer et fidéliser une clientèle tout en maîtrisant les outils numériques.

Concrètement, tu vas travailler sur des compétences telles que la prospection, la négociation et l'organisation d'événements commerciaux. Tu seras également formé à la gestion de la relation client à travers divers canaux, qu'ils soient physiques ou digitaux. Ce diplôme est idéal pour ceux qui aiment interagir avec les clients et qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique.

Cette formation s'adresse principalement aux élèves de bac STMG, mais aussi à ceux ayant un bac pro en commerce ou un bac général. Si tu as un bon dossier, tu pourras même envisager une poursuite d'études dans une licence professionnelle ou une école de commerce.

Pour accéder au BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est destiné aux étudiants qui s'intéressent à la gestion d'entreprise et au marketing, et qui possèdent de bonnes compétences relationnelles.

Avant de candidater, il est important de montrer un intérêt pour les échanges commerciaux, en particulier sur le web. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques et être capable d'évoluer dans des environnements digitalisés. Un bon sens de l'organisation, de l'autonomie, ainsi que la capacité à travailler en équipe et à adopter un comportement professionnel en phase avec l'image de l'entreprise sont des atouts essentiels.

Pour intégrer le BTS NDRC, il est important de préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. Prépare-toi à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation et tes compétences relationnelles. Les tests peuvent être aussi requis, alors reste à l'affût des informations sur les attentes spécifiques de l'établissement.

Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, tu es déjà en bonne position. Met en avant tes expériences en vente ou en relation client, même si elles sont petites. Montre que tu as l'esprit d'équipe et que tu es prêt à apprendre dans un environnement numérique.

Le BTS NDRC ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, conseiller en assurance ou encore technico-commercial dans l'agroalimentaire. Les opportunités sont vastes, avec des entreprises de toutes tailles dans le Morbihan et au-delà.

Concernant les salaires, les débutants peuvent s'attendre à un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement augmenter, surtout si tu vises des postes à responsabilités.

Enfin, le tissu économique de Plescop et de la région Bretagne est dynamique, avec de nombreuses entreprises à la recherche de profils comme le tien. Les secteurs du commerce, de l'agroalimentaire et du numérique sont particulièrement en demande, ce qui te donne de bonnes chances de trouver un emploi après ton diplôme.