BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par ALESIA FORMATION à Marcq-en-Baroeul est une formation dynamique qui te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Grâce à un apprentissage pratique, tu apprendras à créer et à développer une clientèle, tout en mettant en œuvre des plans de prospection efficaces.

Au cours de cette formation, tu seras formé aux techniques de communication et de négociation, essentielles pour proposer des solutions commerciales adaptées. Tu apprendras également à analyser les informations du marché et à gérer la relation client à travers des outils numériques modernes. En somme, tu seras préparé à évoluer dans un environnement commercial de plus en plus digitalisé.

Cette formation s'adresse à des étudiants issus de Bac STMG, de Bac pro métiers du commerce, ou d’un Bac général. Si tu es passionné par le management, le marketing et la vente, et que tu souhaites développer des compétences relationnelles solides, le BTS NDRC est fait pour toi !

Le BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation ouverte aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Avant de candidater, il est essentiel d'avoir un intérêt marqué pour le management d'entreprise et les stratégies commerciales. Ce cursus requiert également de bonnes compétences relationnelles et un goût prononcé pour le développement d'échanges commerciaux, notamment en ligne.

Les candidats doivent être à l'aise avec les outils numériques et capables d'évoluer dans des environnements digitalisés. Une aptitude à argumenter, négocier et valoriser des produits est également nécessaire. Il est important de savoir collaborer efficacement en équipe et de faire preuve d'organisation et d'autonomie. La sélection se fait sur dossier, et peut inclure des tests ou un entretien selon les établissements.

Pour intégrer ce BTS, il est essentiel de préparer un dossier solide. Les admissions se font sur dossier, et parfois des tests ou un entretien. Mets en avant tes expériences dans le domaine commercial, même si elles sont ponctuelles. Une bonne maîtrise des outils numériques et une sensibilité au monde digital seront des atouts précieux.

Si tu as un Bac STMG ou un Bac pro en commerce, tu as de bonnes chances d'être admis. N'hésite pas à valoriser tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe. Prépare-toi aussi à discuter de tes motivations lors de l'entretien, cela peut vraiment faire la différence !

En obtenant ton BTS NDRC, tu te prépares à intégrer un marché du travail en pleine expansion. Les débouchés sont variés : tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, conseiller relation client, ou encore chargé de clientèle dans divers secteurs, allant du commerce à l'assurance.

Le taux d'insertion professionnelle est excellent, avec une majorité des diplômés trouvant un emploi rapidement après leur formation. De plus, les salaires de départ dans le secteur commercial sont généralement attractifs, variant entre 22 000 et 30 000 euros bruts par an selon le poste et l'expérience.

Enfin, la région Hauts-de-France dispose d'un tissu économique riche, avec de nombreuses entreprises à la recherche de profils formés aux techniques de vente et à la digitalisation de la relation client, ce qui augmente encore tes chances d'emploi !