BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par l'EBM Business School à Wasquehal est une formation en apprentissage qui prépare les étudiants à exceller dans le domaine commercial. Tu y apprendras à développer une clientèle en mettant en place des stratégies de prospection tout en maîtrisant les outils numériques pour optimiser la relation client.

À travers des modules pratiques, tu seras formé à la communication efficace, à la négociation et à l'analyse de marché. L'objectif est de te rendre capable de proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients, tout en intégrant une dimension de développement durable.

Cette formation t'adresse si tu es intéressé par le management, le marketing et que tu souhaites évoluer dans un environnement digitalisé. Les compétences acquises te permettront de gérer plusieurs activités liées à la relation client, que ce soit à distance ou en face à face.

Pour intégrer le BTS Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage proposé par l'EBM Business School de Wasquehal, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour ceux qui s'intéressent au management et à la stratégie commerciale des entreprises, tout en ayant un goût prononcé pour la négociation et les échanges commerciaux, particulièrement sur le web.

Avant de candidater, tu devrais posséder des compétences relationnelles solides et être à l'aise avec les outils numériques. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome, et à adopter des comportements professionnels en phase avec les attentes des entreprises sont également des atouts importants. Si tu es motivé par le développement commercial et que tu as envie d'évoluer dans un environnement digitalisé, ce BTS pourrait être fait pour toi.

Pour intégrer ce BTS, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.

Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à montrer ta capacité à travailler en équipe et ta motivation pour évoluer dans des environnements numériques. Une bonne présentation de ton projet professionnel peut faire la différence.

À l'issue de ton BTS NDRC, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, conseiller relation client, ou gestionnaire de contrats. Les secteurs du commerce et de la vente sont en forte demande, notamment dans le Nord, où le tissu économique est dynamique.

Les salaires varient selon les postes, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 € brut par an. De plus, avec une mention à ton diplôme, tu pourras envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce pour approfondir tes compétences.