BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, proposé par AFTEC FORMATION à Orléans, est conçu pour les étudiants intéressés par le management d'entreprise, le marketing et la vente. Pour y accéder, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en commerce ou vente, ou un bac général. En plus de ces diplômes, une candidature solide est attendue, souvent accompagnée de tests ou d'un entretien.

Avant de postuler, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides et un goût prononcé pour la négociation et l'argumentation, notamment dans un environnement digital. Il est également important d'être à l'aise avec les outils numériques et d'adopter des comportements professionnels adaptés aux attentes des entreprises. La collaboration en équipe ainsi que l'organisation et l'autonomie sont des qualités essentielles pour réussir dans ce domaine.

Pour intégrer ce BTS, il est recommandé d'avoir un bac STMG ou un bac pro dans le domaine du commerce. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à valoriser tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce lors de ces étapes.

Si ton dossier est solide, n'hésite pas à mettre en avant toutes tes expériences en rapport avec le secteur, même des stages ou des projets personnels. Cela peut faire la différence dans le processus de sélection, qui peut être compétitif.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par AFTEC à Orléans est une formation en alternance qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Ce diplôme te permet d'apprendre à créer et développer une clientèle grâce à la prospection, tout en te formant aux techniques de communication et de négociation.

Au cours de ce BTS, tu découvriras comment analyser le marché et les besoins des clients pour proposer des solutions commerciales pertinentes. Tu seras également formé à la gestion des relations clients à travers différents outils numériques, ce qui est essentiel dans un monde de plus en plus digitalisé.

Cette formation s'adresse aux étudiants qui ont un intérêt pour le management, le marketing et la vente. Si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et que tu aimes interagir avec les clients, ce BTS est fait pour toi.

Le BTS NDRC ouvre la porte à de nombreuses opportunités professionnelles. À l'issue de ta formation, tu pourras envisager des métiers tels que chef des ventes, conseiller relation client, ou encore gestionnaire de contrats. Les secteurs d'activité sont variés : tu pourras travailler dans l'artisanat, le commerce, ou même dans des entreprises publiques.

Concernant le marché de l'emploi, il y a une forte demande pour des profils formés à la gestion de la relation client. En moyenne, les diplômés peuvent espérer un salaire de débutant autour de 25 000 à 30 000 euros par an, selon l'entreprise et le secteur.