BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée THEOPHILE LEGRAND (Louvroil - 59) à Louvroil (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 100% (77 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 100% d'admis
  • 30 places
  • 77 candidats l'an passé · 2,6 par place
  • Rang du dernier admis : 12
  • Majoritairement bac pro (25%) · général 13% · techno 13%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 25% de femmes · 75% d'hommes
  • 4% de néo-bacheliers · 96% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée THEOPHILE LEGRAND (Louvroil - 59) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée THEOPHILE LEGRAND à Louvroil est un tremplin vers des carrières dynamiques dans le secteur commercial. Situé dans le Nord de la France, cet établissement bénéficie d'un tissu économique riche, ce qui est un véritable atout pour ta formation.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à encadrer une équipe commerciale, gérer une unité de vente et optimiser le fonctionnement de l'espace commercial. Tu seras formé à des compétences pratiques telles que le suivi des performances, la gestion des stocks, et la fidélisation de la clientèle. En outre, tu découvriras comment élaborer des offres adaptées aux besoins des clients et animer un lieu de vente attractif.

Cette formation s'adresse aux étudiants désireux de s'investir dans le domaine du commerce, que ce soit dans la grande distribution, le e-commerce ou les services. Si tu es curieux, organisé et passionné par la relation client, ce BTS pourrait être fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il te faudra un bac, idéalement un bac STMG ou un bac pro dans le domaine du commerce et de la vente. Toutefois, un bac général peut également convenir. La sélection se fait sur dossier, et il est possible que tu aies à passer des tests ou un entretien pour évaluer ton adéquation au programme.

Le profil recherché pour cette formation est celui d'un étudiant curieux et motivé, avec un bon sens relationnel, une appétence pour le conseil client et la capacité à travailler en équipe. Il est également essentiel d'être à l'aise dans des environnements numériques et d'avoir un intérêt pour le management et les stratégies commerciales des entreprises. Enfin, une bonne dose d'organisation et d'autonomie seront des atouts précieux pour réussir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. La sélection est peu exigeante, mais il est conseillé de préparer un dossier solide, surtout si tu as des expériences professionnelles ou des projets en lien avec le commerce.

En te préparant, mets en avant tes compétences relationnelles, ta passion pour le conseil client et ton intérêt pour les environnements numériques. Un entretien peut être demandé, alors sois prêt à démontrer ta motivation et tes aspirations professionnelles.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés. Tu pourras viser des postes tels que responsable d'équipe commerciale, conseiller en relation client, ou encore manager dans la grande distribution. Les secteurs d'activité sont multiples : distribution alimentaire, entreprises de services, e-commerce, et bien d'autres.

Concernant les salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire brut mensuel d'environ 1 600 à 2 000 euros, selon le secteur et la localisation. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent évoluer significativement, surtout dans des postes à responsabilité.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 60 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.