BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Valenciennes
- Région
- Hauts-de-France
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée La Sagesse (Valenciennes - 59) à Valenciennes (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 87% (150 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 87% d'admis
- 24 places
- 150 candidats l'an passé · 6,3 par place
- Rang du dernier admis : 20
- Majoritairement bac pro (40%) · techno 15%
- 45% des admis avec mention · Bien 27% · Très Bien 18%
- 75% de femmes · 25% d'hommes
- 11% de néo-bacheliers · 89% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée La Sagesse (Valenciennes - 59) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée La Sagesse à Valenciennes te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Situé au cœur des Hauts-de-France, cet établissement bénéficie d'un réseau économique dynamique, idéal pour développer ta carrière. Avec 24 places disponibles et un taux d'accès de 87%, cette formation est une belle opportunité pour te lancer dans le monde du commerce.
Au cours de ces deux années, tu vas apprendre à gérer une équipe commerciale, à superviser le fonctionnement d'une unité commerciale et à mettre en place des stratégies pour améliorer les performances. Tu te familiariseras avec la gestion des stocks, la relation client et l'élaboration de budgets, tout en développant une compréhension solide des technologies de l'information qui sont aujourd'hui incontournables dans le milieu professionnel.
Ce BTS s'adresse à tous ceux qui ont un intérêt pour le commerce, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Si tu as une bonne aisance relationnelle et un sens du service, ce parcours est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un bon sens relationnel, surtout si tu es attiré par les métiers de la relation client et du conseil. Tu devras aussi être à l'aise avec la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une certaine autonomie et des capacités d'organisation sont nécessaires, tout comme la capacité à évoluer dans des environnements numériques.
Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Avant de candidater, assure-toi de t'intéresser au management des entreprises et à leur stratégie marketing, car ces thématiques sont au cœur de la formation.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour le BTS MCO est relativement accessible, ce qui signifie que tu n'as pas besoin d'un dossier parfait pour postuler. Cependant, il est important de montrer ta motivation et ton intérêt pour le commerce. Prépare un CV clair et une lettre de motivation qui mettent en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le travail en équipe.
Si tu as la possibilité, parle de tes expériences passées liées au commerce, que ce soit des stages ou des emplois saisonniers. Cela peut vraiment faire la différence lors de l'examen de ton dossier.
Débouchés et insertion
Une fois ton BTS en poche, les débouchés sont nombreux. Tu peux envisager des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en vente. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique, et les services. Avec un salaire moyen qui peut démarrer autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, ce diplôme te permet d'accéder à des postes variés.
En plus de l'insertion professionnelle, si tu réussis avec brio, tu pourras aussi poursuivre tes études en licence professionnelle ou intégrer une école de commerce. Cela te permettra d'élargir encore plus tes horizons professionnels.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 25 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 25 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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