BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée André Lurçat (Maubeuge - 59) à Maubeuge (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 85% (110 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 85% d'admis
  • 24 places
  • 110 candidats l'an passé · 4,6 par place
  • Rang du dernier admis : 9
  • Majoritairement bac techno (40%) · pro 40%
  • 42% des admis avec mention · Bien 42% · Très Bien 0%
  • 80% de femmes · 20% d'hommes
  • 12% de néo-bacheliers · 88% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée André Lurçat (Maubeuge - 59) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée André Lurçat à Maubeuge te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. En plein cœur des Hauts-de-France, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour une formation orientée vers le commerce et la vente.

Durant cette formation, tu apprendras à manager une équipe, à organiser le travail et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements et à l'élaboration des budgets. La relation client est également au cœur du programme, avec des compétences en vente-conseil et en fidélisation des clients.

Le BTS MCO s'adresse aux lycéens souhaitant une formation pratique et concrète dans le domaine commercial. Que tu viennes d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, tu trouveras ta place dans cette formation accessible, qui offre 24 places chaque année avec un taux d'accès de 85%.

En plus des compétences techniques, tu développeras des aptitudes relationnelles et organisationnelles pour évoluer dans un environnement commercial de plus en plus digitalisé. Prépare-toi à dynamiser des offres commerciales et à t'engager dans des projets d'équipe.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Ce parcours est idéal pour toi si tu as un bon sens relationnel, un intérêt pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devrais également aimer travailler en équipe et être à l'aise dans un environnement numérique.

Avant de candidater, il est important d'avoir une bonne organisation et une certaine autonomie. Tu devras également te familiariser avec les codes professionnels et développer des compétences en management, stratégie marketing et compréhension de l'environnement économique et juridique des entreprises. Si tu es passionné par le commerce et que tu souhaites évoluer dans ce domaine, ce BTS pourrait être un bon choix pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, il te faudra fournir un dossier de candidature solide. Prépare bien ton CV et ta lettre de motivation, en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management commercial. Même si la sélection est moins rigoureuse qu'autres formations, une bonne préparation peut faire la différence.

Il est recommandé de mettre en avant des expériences dans le monde du travail, même si elles sont courtes. Que ce soit un stage, un job d'été ou un projet scolaire, chaque expérience compte. Montre que tu es motivé et prêt à apprendre dans un environnement commercial.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans divers secteurs. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou conseiller relation client, par exemple. Les entreprises de distribution, de production ou encore de commerce électronique sont en recherche constante de profils comme le tien.

Les salaires débutants varient généralement entre 1 800 et 2 500 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience. Le marché local à Maubeuge et dans les environs offre de nombreuses opportunités, notamment dans la grande distribution et les services.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.