BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Saint Joseph (Saint-Martin-Boulogne - 62) à Saint-Martin-Boulogne (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 92% (206 candidats pour 44 places). 53% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 92% d'admis
  • 44 places
  • 206 candidats l'an passé · 4,7 par place
  • Rang du dernier admis : 40
  • Majoritairement bac pro (53%) · techno 33% · général 3%
  • 15% des admis avec mention · Bien 15% · Très Bien 0%
  • 33% de femmes · 67% d'hommes
  • 90% de néo-bacheliers · 10% en réorientation
  • 11% d'admis boursiers
  • 30% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 83% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 13 % vs 2024

206 en 2025

173 en 2018 206 en 2025

Taux d'accès

+ 23 pts depuis 2022

92 % en 2025

69 % en 2022 92 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Saint Joseph (Saint-Martin-Boulogne - 62) (2024).

  • Bonne insertion · 53% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Saint Joseph, il est important d'avoir un bon relationnel, car tu travailleras dans les services et la relation client. Tu devras également être à l'aise avec le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une appétence pour l'environnement numérique et digitalisé est essentielle, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing et les aspects économiques et juridiques des entreprises.

Ce BTS est accessible avec un bac STMG, un bac professionnel dans le commerce ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences en organisation, autonomie, et en travail d'équipe, ainsi que d'adopter les comportements professionnels adéquats.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour préparer ta candidature au BTS Management Commercial Opérationnel du lycée Saint Joseph, mets en avant tout ce qui montre ton intérêt pour la vente, le contact client et le fonctionnement d’un point de vente. Les bacs STMG, les bacs professionnels liés au commerce et à la vente, ainsi que les bacs généraux peuvent correspondre à ce parcours. Dans ton dossier, les matières liées à l’économie, au management, au droit, aux langues, à l’expression écrite et orale, ainsi que les projets menés en équipe peuvent aider à montrer que tu as le profil attendu.

Ton projet motivé doit être concret. Explique pourquoi tu veux apprendre à conseiller un client, organiser une offre commerciale, suivre des stocks, participer à des actions de promotion ou animer une équipe. Si tu as déjà fait un stage, un job étudiant, du bénévolat, une vente lors d’un événement, une expérience en caisse, en accueil, en restauration, en association ou en relation client, décris ce que tu y as appris : ponctualité, écoute, gestion du stress, travail en équipe, sens du service.

Le lycée Saint Joseph se situe à Saint-Martin-Boulogne, près de Boulogne-sur-Mer, dans un territoire où l’on trouve des commerces, des services, de la distribution, de la restauration, du tourisme et des activités liées au littoral. Cela peut t’aider à construire un projet professionnel réaliste, par exemple vers la vente conseil, le management de rayon, la relation client, l’assurance, la banque ou le commerce en ligne. Le taux d’emploi indiqué pour cette formation est de 53%, ce qui rappelle l’importance de soigner ton expérience terrain et ton réseau pendant le BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 50 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Saint Joseph, situé à Saint-Martin-Boulogne, te prépare à devenir un responsable efficace d'une unité commerciale. Avec une formation axée sur le management d'équipe et la gestion opérationnelle, tu apprendras à diriger des équipes, gérer les stocks, et optimiser les performances commerciales.

Au programme, tu découvriras comment créer une ambiance de travail motivante, assurer le bon fonctionnement des unités commerciales, et établir des relations clients solides. Tu te formeras également à la vente-conseil, la gestion des approvisionnements, et l'élaboration de budgets, te rendant ainsi polyvalent sur le marché du travail.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont le goût du commerce et un intérêt pour le management. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro, ou d'un bac général, tu trouveras ici un cursus adapté à tes ambitions. La formation est accessible et te permettra d'acquérir des compétences clés pour réussir dans le milieu commercial.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable de magasin, ou conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution alimentaire, le commerce électronique, et les services. Les salaires varient selon les postes, mais tu peux espérer un revenu d'environ 25 000 à 35 000 euros par an en début de carrière.

En plus de l'insertion professionnelle, si tu as un bon dossier, il est possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce. Cela peut t'ouvrir encore plus de portes dans le monde du management et du commerce.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.