BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Dreux
- Région
- Centre-Val de Loire
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Rotrou (Dreux - 28) à Dreux (Centre-Val de Loire). Le taux d'accès est de 74% (649 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 74% d'admis
- 30 places
- 649 candidats l'an passé · 21,6 par place
- Rang du dernier admis : 302
- Majoritairement bac techno (38%) · général 21% · pro 7%
- 5% des admis avec mention · Bien 5% · Très Bien 0%
- 76% de femmes · 24% d'hommes
- 19% de néo-bacheliers · 81% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Rotrou (Dreux - 28) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Rotrou à Dreux, en Eure-et-Loir, est une formation qui prépare les étudiants à devenir des responsables opérationnels dans le secteur commercial. Situé au cœur d'une région dynamique, le lycée bénéficie d'un bon tissu économique qui facilite les échanges entre l'école et les entreprises locales.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer et à diriger une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité de vente, ainsi qu'à gérer les stocks et les approvisionnements. La formation te permettra également de te familiariser avec le suivi des performances commerciales et l'élaboration de budgets. Grâce à des cours axés sur la relation client, tu seras capable d'attirer et de fidéliser les clients, tout en animant l'offre commerciale de manière engageante.
Cette formation s'adresse principalement aux élèves issus de bacs STMG, bacs pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu es passionné par le commerce et que tu souhaites développer des compétences en management et en vente, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La candidature se fait sur dossier et peut nécessiter des tests ou un entretien.
Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant qui possède de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil et la mise en avant des produits est essentielle, tout comme la capacité à animer une équipe et valoriser un lieu de vente. Il est également important d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour l'environnement économique et juridique des entreprises.
En outre, tu devras faire preuve d'autonomie et d'organisation, tout en étant capable de travailler en équipe dans une démarche de projet. Des comportements et des codes professionnels appropriés seront également nécessaires pour réussir dans ce domaine dynamique et digitalisé.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO à Dreux est peu sélectif, avec un taux d'accès de 74% et seulement 30 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de préparer un dossier solide, mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial. Un entretien peut également être requis, alors n'hésite pas à te renseigner sur les attentes spécifiques du jury.
Si tu es motivé et que tu démontres une appétence pour le conseil client et le travail en équipe, tu devrais trouver ta place dans cette formation. Prends le temps de te familiariser avec le management et les stratégies commerciales, cela te sera bénéfique lors de l'entretien.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourras envisager des métiers tels que chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore vendeur en magasin. Les secteurs d'activité sont variés, allant des entreprises de distribution aux entreprises de commerce électronique, en passant par des sociétés de services.
Les salaires en début de carrière varient en fonction du poste et de l'entreprise, mais tu peux espérer un salaire moyen de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Grâce à la dynamique économique de Dreux et de ses environs, tu auras de bonnes opportunités de stage et d'emploi dans la région.
De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce peuvent être des options intéressantes, surtout si tu as un bon dossier ou une mention au BTS.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 30 %
- Méthodes de travail · 30 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 20 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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