BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Paris
- Région
- Île-de-France
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Albert de Mun (Paris 7e Arrondissement - 75) à Paris (Île-de-France). Le taux d'accès est de 97% (638 candidats pour 70 places). 53% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 97% d'admis
- 70 places
- 638 candidats l'an passé · 9,1 par place
- Rang du dernier admis : 348
- Majoritairement bac techno (33%) · pro 20% · général 13%
- 6% des admis avec mention · Bien 6% · Très Bien 0%
- 30% de femmes · 70% d'hommes
- 67% de néo-bacheliers · 33% en réorientation
- 14% d'admis boursiers
- 9% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 72% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
-9 % vs 2024638 en 2025
664 en 2018 638 en 2025
Taux d'accès
+ 39 pts depuis 202297 % en 2025
58 % en 2022 97 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Albert de Mun (Paris 7e Arrondissement - 75) (2024).
- Bonne insertion · 53% en emploi
- 61% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'accès se fait sur étude de dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, essentielles dans le domaine des services et de la relation client. Tu devras également être à l'aise avec le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des produits dans un point de vente. Une appétence pour les environnements numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing, ainsi que l'économie et le droit des entreprises, sont également des atouts importants.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 20 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 20 %
- Engagement et activités · 20 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Albert de Mun à Paris est une formation destinée à ceux qui souhaitent devenir des responsables efficaces au sein d'unités commerciales. Situé dans le 7e arrondissement, cet établissement bénéficie d'un environnement dynamique, propice aux échanges et à la découverte des métiers du commerce.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer le fonctionnement d'une unité commerciale et à assurer un service client de qualité. Des compétences pratiques comme l'organisation du travail, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que l'analyse de performances commerciales te seront enseignées. Tu seras également formé à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser les clients.
Le BTS MCO s'adresse à des étudiants motivés, qu'ils viennent d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es passionné par le management, la relation client et la dynamique commerciale, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS, tu pourras envisager des débouchés variés dans le secteur commercial. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, conseiller relation client, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Ces professions sont en forte demande dans le tissu économique parisien, notamment dans les secteurs de la distribution, du e-commerce et des services.
En termes de salaire, les débuts dans ces métiers se situent généralement entre 24 000 et 30 000 euros bruts annuels, avec des perspectives d'évolution intéressantes. Paris, en tant que capitale économique, offre de nombreuses opportunités pour démarrer ta carrière dans le commerce.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +3 pts vs ici
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +3 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +3 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +1 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +1 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


