BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Paris

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Albert de Mun (Paris 7e Arrondissement - 75) à Paris (Île-de-France). Le taux d'accès est de 97% (638 candidats pour 70 places). 53% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 11 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 97% d'admis
  • 70 places
  • 638 candidats l'an passé · 9,1 par place
  • Rang du dernier admis : 348
  • Majoritairement bac techno (33%) · pro 20% · général 13%
  • 6% des admis avec mention · Bien 6% · Très Bien 0%
  • 30% de femmes · 70% d'hommes
  • 67% de néo-bacheliers · 33% en réorientation
  • 14% d'admis boursiers
  • 9% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 72% avant la fin de phase principale

Évolution 2018–2025

Candidatures

-9 % vs 2024

638 en 2025

664 en 2018 638 en 2025

Taux d'accès

+ 39 pts depuis 2022

97 % en 2025

58 % en 2022 97 % en 2025

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Albert de Mun (Paris 7e Arrondissement - 75) (2024).

  • Bonne insertion · 53% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'accès se fait sur étude de dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, essentielles dans le domaine des services et de la relation client. Tu devras également être à l'aise avec le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des produits dans un point de vente. Une appétence pour les environnements numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing, ainsi que l'économie et le droit des entreprises, sont également des atouts importants.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Avec un taux d'accès de 100% et 35 places disponibles, le BTS MCO est peu sélectif, ce qui en fait une option accessible. Pour candidater, prépare un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Une bonne présentation et une motivation claire lors des éventuels entretiens peuvent faire la différence.

Il est également conseillé d'avoir une appétence pour le numérique, car la formation intègre des outils digitaux. Si tu es à l'aise dans un environnement technologique, cela sera un atout dans ta candidature.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Albert de Mun à Paris est une formation destinée à ceux qui souhaitent devenir des responsables efficaces au sein d'unités commerciales. Situé dans le 7e arrondissement, cet établissement bénéficie d'un environnement dynamique, propice aux échanges et à la découverte des métiers du commerce.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer le fonctionnement d'une unité commerciale et à assurer un service client de qualité. Des compétences pratiques comme l'organisation du travail, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que l'analyse de performances commerciales te seront enseignées. Tu seras également formé à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser les clients.

Le BTS MCO s'adresse à des étudiants motivés, qu'ils viennent d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es passionné par le management, la relation client et la dynamique commerciale, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS, tu pourras envisager des débouchés variés dans le secteur commercial. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, conseiller relation client, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Ces professions sont en forte demande dans le tissu économique parisien, notamment dans les secteurs de la distribution, du e-commerce et des services.

En termes de salaire, les débuts dans ces métiers se situent généralement entre 24 000 et 30 000 euros bruts annuels, avec des perspectives d'évolution intéressantes. Paris, en tant que capitale économique, offre de nombreuses opportunités pour démarrer ta carrière dans le commerce.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 156 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.