BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Chartres
- Région
- Centre-Val de Loire
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Fulbert (Chartres - 28) à Chartres (Centre-Val de Loire). Le taux d'accès est de 49% (566 candidats pour 34 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 49% d'admis
- 34 places
- 566 candidats l'an passé · 16,6 par place
- Rang du dernier admis : 42
- Majoritairement bac pro (46%) · techno 38% · général 14%
- 14% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 0%
- 54% de femmes · 46% d'hommes
- 36% de néo-bacheliers · 64% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Fulbert (Chartres - 28) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Fulbert à Chartres te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Grâce à cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer des opérations commerciales et à optimiser les performances d'une unité de vente.
Au programme, tu vas acquérir des compétences pratiques telles que l'organisation du travail, la gestion des stocks, l'animation de l'équipe commerciale, ainsi que l'élaboration de budgets. Tu sauras également comment fidéliser des clients et vendre des produits et services adaptés à leurs besoins. En somme, cette formation te permettra de comprendre les enjeux du commerce et de développer des stratégies efficaces.
Cette formation s'adresse à des étudiants issus de bacs STMG, bacs pro métiers du commerce et de la vente, ou bacs généraux. Si tu aimes le contact client, que tu es dynamique et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial, le BTS MCO est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal pour les personnes qui ont un bon sens relationnel et qui s'intéressent aux métiers des services et de la relation client. Il est essentiel d'avoir un goût prononcé pour le conseil client, ainsi que la capacité à mettre en avant des produits, à animer une équipe et à valoriser un point de vente.
Avant de candidater, assure-toi aussi d'être à l'aise avec les outils numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus recherchées. Tu devras démontrer un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique et juridique des entreprises. Enfin, la capacité à travailler en équipe, à organiser ton travail de manière autonome et à adopter les comportements professionnels appropriés seront des atouts majeurs pour réussir dans cette formation.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est assez sélectif avec un taux d'accès de 49%, donc prépare bien ton dossier. Mets en avant tes expériences en matière de vente, de gestion de projet ou d'animation d'équipe. Si possible, inclue des stages ou des projets scolaires pertinents qui montrent tes compétences relationnelles et organisationnelles.
En plus, sois prêt à passer des tests ou à participer à un entretien. Prépare des réponses sur tes motivations et tes projets professionnels. Montre que tu es passionné par le commerce et que tu as une bonne compréhension du management.
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu peux envisager des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Le secteur du commerce, notamment dans l'alimentation, la vente en ligne et les services, est en pleine expansion et recherche constamment des professionnels qualifiés.
En termes de salaire, un débutant peut espérer gagner environ 1 600 à 2 000 euros brut par mois. Les perspectives de carrière sont également intéressantes, avec des possibilités d'évolution vers des postes de management ou de responsabilité au sein de grandes surfaces ou d'entreprises de services.
Enfin, le tissu économique de Chartres, avec ses entreprises de distribution et de services, offre de nombreuses opportunités pour les diplômés du BTS MCO. Tu auras ainsi des chances de trouver un emploi dans ta région après l'obtention de ton diplôme.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 60 %
- Méthodes de travail · 15 %
- Savoir-être · 10 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.