BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Nevers

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Raoul Follereau (Nevers - 58) à Nevers (Bourgogne-Franche-Comté). Le taux d'accès est de 56% (224 candidats pour 24 places). 59% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 56% d'admis
  • 24 places
  • 224 candidats l'an passé · 9,3 par place
  • Rang du dernier admis : 75
  • Majoritairement bac pro (53%) · général 16% · techno 16%
  • 12% des admis avec mention · Bien 12% · Très Bien 0%
  • 68% de femmes · 32% d'hommes
  • 84% de néo-bacheliers · 16% en réorientation
  • 50% d'admis boursiers
  • 42% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-13 % vs 2024

224 en 2025

300 en 2018 224 en 2025

Taux d'accès

-6 pts depuis 2022

56 % en 2025

62 % en 2022 56 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Raoul Follereau (Nevers - 58) (2024).

  • Bonne insertion · 59% en emploi
  • 26% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 85% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), il est essentiel d'avoir un profil orienté vers le service et la relation client. Tu devras posséder de bonnes compétences relationnelles et une réelle appétence pour le conseil, la valorisation des produits et l'animation d'équipe. Une capacité à évoluer dans des environnements numériques est également importante, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.

Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et tes compétences. Avant de candidater, assure-toi d'être capable de collaborer efficacement en équipe, d'organiser ton travail de manière autonome et d'adopter les comportements professionnels appropriés.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Raoul Follereau à Nevers est une formation de deux ans qui prépare à devenir un responsable opérationnel au sein d'une unité commerciale. Situé en Bourgogne-Franche-Comté, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, propice à l'intégration professionnelle.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer et animer une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé aux techniques de vente, à la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi qu'à l'élaboration de budgets. Tu développeras aussi des compétences en matière de relation client, de fidélisation et d'animation d'offres commerciales.

Cette formation s'adresse particulièrement aux élèves issus d'un bac STMG, professionnel ou général, qui souhaitent s'orienter vers le secteur du commerce. Si tu es motivé par le management, la vente et les relations clients, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et offrent de nombreuses opportunités d'emploi. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont multiples, incluant la distribution, le commerce électronique, et les services.

En termes de salaire, les diplômés peuvent espérer un revenu moyen de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience. De plus, le marché local à Nevers et dans les environs présente un besoin croissant de professionnels qualifiés dans le secteur commercial.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.