BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Bourges

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Sainte Marie Saint Dominique (Bourges - 18) à Bourges (Centre-Val de Loire). Le taux d'accès est de 69% (180 candidats pour 36 places). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 69% d'admis
  • 36 places
  • 180 candidats l'an passé · 5,0 par place
  • Rang du dernier admis : 91
  • Majoritairement bac techno (32%) · pro 24% · général 16%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 64% de femmes · 36% d'hommes
  • 72% de néo-bacheliers · 28% en réorientation
  • 17% d'admis boursiers
  • 48% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 92% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-15 % vs 2024

180 en 2025

252 en 2018 180 en 2025

Taux d'accès

-3 pts depuis 2022

69 % en 2025

72 % en 2022 69 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Sainte Marie Saint Dominique (Bourges - 18) (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Lycée Sainte Marie Saint Dominique, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Cette formation est ouverte sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien. Pour réussir, il est important de disposer de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe est également essentielle.

Tu devras être à l'aise avec les outils numériques et avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi que leur environnement économique et juridique. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter des comportements professionnels adaptés seront des atouts précieux tout au long de ton parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te suffit de préparer ton dossier de candidature avec soin. Même si la sélection est relativement souple, il est important de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.

Si tu es passionné par le contact client et que tu as une bonne capacité d'organisation, n'hésite pas à le mentionner. Une petite préparation pour un entretien peut également t'aider à te démarquer, surtout si tu as des expériences dans le domaine commercial, même à petite échelle.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel du Lycée Sainte Marie Saint Dominique, à Bourges, te prépare à gérer une unité commerciale au quotidien : magasin, rayon, agence, espace de vente, service client ou activité en ligne. La formation se déroule dans un établissement privé sous contrat, au cœur du Cher, dans une ville à taille humaine où les commerces, services, banques, assurances, enseignes de distribution et entreprises locales offrent des exemples concrets pour comprendre le terrain.

Tu apprends à conseiller des clients, vendre des produits ou des services, fidéliser une clientèle et utiliser les outils numériques liés au commerce. Le BTS te forme aussi à l’animation de l’offre : organiser une opération commerciale, rendre un espace de vente attractif, adapter les produits aux besoins des clients, suivre les résultats et améliorer les actions mises en place.

Une partie importante de la formation porte sur la gestion : stocks, achats, approvisionnements, budgets, suivi des règlements, analyse des performances et reporting. Tu développes aussi des compétences en management, comme organiser le travail d’une équipe, répartir les missions, préparer des plannings, intégrer de nouveaux collaborateurs et évaluer les résultats collectifs.

Ce BTS s’adresse à des élèves qui aiment le contact client, le travail en équipe et les situations concrètes. Il peut convenir après un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général, si tu t’intéresses au commerce, au marketing, à la gestion et aux environnements numériques. L’objectif principal est l’entrée dans la vie professionnelle, mais une poursuite d’études reste possible avec un très bon dossier ou une mention à l’examen.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, conseiller en vente, ou encore manager dans la grande distribution. Avec une bonne formation, tu peux aussi envisager des postes dans des secteurs variés comme le commerce électronique ou les services.

Concernant les salaires, un débutant dans le secteur peut s'attendre à un salaire brut mensuel d'environ 1 800 à 2 200 €, avec des perspectives d'évolution intéressantes en fonction de ton engagement et de ton expérience.

Le tissu économique de Bourges offre de nombreuses entreprises de distribution et de services, ce qui facilite l'insertion professionnelle des diplômés de ce BTS dans la région.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.