BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Yzeure

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Polyvalent Jean Monnet (Yzeure - 03) à Yzeure (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 71% (275 candidats pour 35 places). 55% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 71% d'admis
  • 35 places
  • 275 candidats l'an passé · 7,9 par place
  • Rang du dernier admis : 43
  • Majoritairement bac pro (36%) · techno 32% · général 20%
  • 14% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 0%
  • 52% de femmes · 48% d'hommes
  • 88% de néo-bacheliers · 12% en réorientation
  • 32% d'admis boursiers
  • 8% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 96% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-2 % vs 2024

275 en 2025

497 en 2018 275 en 2025

Taux d'accès

-3 pts depuis 2022

71 % en 2025

74 % en 2022 71 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Polyvalent Jean Monnet (Yzeure - 03) (2024).

  • Bonne insertion · 55% en emploi
  • 44% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 99% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Polyvalent Jean Monnet à Yzeure, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient requis.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, un intérêt pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'une capacité à animer une équipe et à valoriser un lieu de vente. Tu devras aussi être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, et montrer un intérêt pour le management, la stratégie marketing et les aspects juridiques des entreprises. Enfin, des compétences en travail d'équipe, organisation, autonomie et respect des codes professionnels sont essentielles pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour maximiser tes chances d'admission au BTS MCO, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le conseil client. Prépare un dossier solide, en soulignant tes expériences en équipe et ta capacité à t'adapter à des environnements numériques. Si tu as des projets concrets, n'hésite pas à les inclure.

Bien que la formation soit peu sélective, il est essentiel d'être motivé et d'avoir une bonne présentation lors de l'entretien si celui-ci est requis. Sois prêt à discuter de tes ambitions et de ce que tu espères apprendre durant le BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel du Lycée Polyvalent Jean Monnet, à Yzeure dans l’Allier, te prépare à gérer l’activité quotidienne d’un point de vente, d’un service commercial ou d’une unité de relation client. La formation se déroule en voie scolaire, dans un établissement public situé près de Moulins, au cœur d’un territoire où l’on trouve des commerces, des services, de la distribution et des entreprises tournées vers la clientèle locale.

Tu apprends à conseiller un client, vendre un produit ou un service, suivre la relation après l’achat et fidéliser une clientèle. Le BTS te forme aussi à l’animation commerciale : organiser une promotion, mettre en valeur une offre, rendre un espace de vente plus lisible, utiliser des outils numériques et analyser les résultats d’une action commerciale.

Une partie importante de la formation concerne la gestion opérationnelle. Concrètement, tu travailles sur les stocks, les achats, les approvisionnements, les budgets, les objectifs commerciaux et le suivi des performances. Tu apprends à lire des indicateurs, à préparer un reporting et à proposer des actions pour améliorer l’activité.

Le BTS MCO s’adresse à des profils qui aiment le contact client, le travail en équipe et les situations concrètes. Il peut convenir après un bac STMG, un bac professionnel lié au commerce et à la vente, ou un bac général, si tu as envie de comprendre comment fonctionne une entreprise commerciale et de prendre progressivement des responsabilités sur le terrain.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre de nombreuses portes dans le secteur commercial. Les diplômés peuvent prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : distribution, commerce électronique, et prestations de services, notamment.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros par an, selon le poste et l'entreprise. Le marché local à Yzeure et dans l'Allier est propice à l'emploi dans le commerce, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement après l'obtention de ton diplôme.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.