BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Lycée professionnel Jules Ferry (Montpellier - 34)

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Diplôme
Publics
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Montpellier
Région
Occitanie
Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 34% d'admis
  • 36 places
  • 685 candidats l'an passé · 19,0 par place
  • Rang du dernier admis : 28
  • Majoritairement bac pro (48%) · général 12% · techno 12%
  • 67% des admis avec mention · Bien 50% · Très Bien 17%
  • 100% de femmes · 0% d'hommes
  • 18% de néo-bacheliers · 82% en réorientation
Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 35 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée professionnel Jules Ferry à Montpellier est une formation qui te prépare à devenir un véritable acteur dans le domaine du commerce et de la gestion. En deux ans, tu apprendras à assurer la veille informationnelle, à développer des relations clients solides et à gérer l'espace commercial de manière efficace.

Ce parcours est idéal si tu as un intérêt pour le conseil client et la vente. Tu vas découvrir comment concevoir des stratégies commerciales, animer une équipe et optimiser les performances de l’espace de vente. En plus des notions théoriques, tu seras formé à la pratique de la vente dans un contexte omnicanal, ce qui est essentiel dans le marché actuel.

La formation s'adresse aux étudiants motivés souhaitant acquérir des compétences relationnelles et managériales dans des environnements numériques. Si tu es passionné par le commerce et que tu souhaites évoluer dans un secteur dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Lycée professionnel Jules Ferry à Montpellier, il te faudra un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Cette formation est idéale pour les étudiants qui possèdent des compétences relationnelles, un goût pour le conseil client et la mise en avant de produits. Si tu es à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés et que tu t'intéresses au management, à la stratégie marketing et à l'économie, ce BTS est fait pour toi.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un bon sens de l'organisation et une capacité à travailler en équipe. L'autonomie et la connaissance des codes et comportements professionnels dans le secteur des services sont également des atouts essentiels. Si tu te reconnais dans ce profil, n'hésite pas à postuler.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est sélectif avec un taux d'accès de 34%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de bien préparer ton dossier Parcoursup. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. N'hésite pas à exprimer ta motivation lors de l'entretien, si celui-ci est prévu.

Il peut être utile de te familiariser avec des concepts de base en marketing et en gestion, car cela te donnera un avantage lors des tests d'admission. Pense également à valoriser toute expérience dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle, que ce soit à travers des stages ou des emplois saisonniers.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans le secteur du commerce. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales ou même dans le commerce électronique. Les métiers visés incluent des postes de gestionnaire de rayon, responsable de la relation client ou animateur d'équipe commerciale.

Le marché de l'emploi dans l'Hérault est dynamique, avec de nombreuses entreprises recherchant des profils comme le tien. Les salaires pour ces postes varient généralement entre 1 800 et 2 500 euros brut par mois, selon l'expérience et la taille de l'entreprise.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.