BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Jacou
- Région
- Occitanie
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par IDELCA Business School (Jacou - 34) à Jacou (Occitanie). Le taux d'accès est de 88% (95 candidats pour 32 places). 48% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 88% d'admis
- 32 places
- 95 candidats l'an passé · 3,0 par place
- Rang du dernier admis : 22
- Majoritairement bac général (50%) · techno 10% · pro 10%
- 14% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 0%
- 70% de femmes · 30% d'hommes
- 70% de néo-bacheliers · 30% en réorientation
- 14% d'admis boursiers
- 30% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 70% avant la fin de phase principale
Évolution 2020-2025
Candidatures
-39 % vs 202495 en 2025
132 en 2020 95 en 2025
Taux d'accès
+ 14 pts depuis 202288 % en 2025
74 % en 2022 88 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à IDELCA Business School (Jacou - 34) (2024).
- Insertion difficile · 48% en emploi
- 43% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 91% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'IDELCA Business School, il te faut un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles pour travailler dans les services et la relation client. Il est important d'avoir un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe, ainsi qu'une capacité à valoriser un lieu de vente.
Avant de candidater, assure-toi également d'avoir une aisance avec les outils numériques, car le secteur évolue rapidement vers le digital. Un bon sens de l'organisation et de l'autonomie sera également nécessaire pour réussir dans ce cursus. Enfin, il est essentiel de s'intéresser au management d'entreprise et à son environnement économique, en développant des compétences pour travailler en équipe et adopter les comportements professionnels appropriés.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 46 %
- Méthodes de travail · 16 %
- Savoir-être · 18 %
- Motivation · 20 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'IDELCA Business School à Jacou, dans l'Hérault, est une formation qui prépare les futurs responsables opérationnels d'unités commerciales. Située à proximité de Montpellier, Jacou bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour les stages et les opportunités professionnelles.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu te familiariseras avec la gestion des stocks, des approvisionnements et l'élaboration de budgets, tout en développant des compétences en relation client et en vente-conseil. L'objectif est de te rendre capable d'attirer et de fidéliser la clientèle, tout en mettant en valeur l'offre de produits et de services.
Cette formation s'adresse aux étudiants issus de bacs STMG, bacs professionnels métiers du commerce et de la vente, ou bacs généraux. Si tu es intéressé par le management, la stratégie commerciale et le travail en équipe, ce parcours est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les diplômés du BTS MCO trouvent facilement leur place sur le marché du travail. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef de rayon, conseiller relation client, ou encore manager opérationnel en restauration rapide. Ces postes sont présents dans divers secteurs, notamment la distribution, le commerce électronique, et les services.
En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un salaire d'environ 25 000 à 30 000 euros brut par an. Étant donné la présence d'entreprises dynamiques dans la région Occitanie, les opportunités d'embauche sont nombreuses et variées.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +12 pts vs ici
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +12 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +12 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +10 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +10 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


