BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Nîmes
Région
Occitanie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée de La CCI (Nîmes - 30) à Nîmes (Occitanie). Le taux d'accès est de 49% (352 candidats pour 34 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 49% d'admis
  • 34 places
  • 352 candidats l'an passé · 10,4 par place
  • Rang du dernier admis : 57
  • Majoritairement bac pro (24%) · techno 21% · général 12%
  • 47% des admis avec mention · Bien 47% · Très Bien 0%
  • 64% de femmes · 36% d'hommes
  • 19% de néo-bacheliers · 81% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée de La CCI (Nîmes - 30) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée de La CCI à Nîmes te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer les opérations commerciales au quotidien.

Tu acquerras des compétences variées, allant de la gestion des stocks à l’animation de l’offre commerciale. Tu seras formé à la vente et à la relation client, ce qui te permettra d’attirer et de fidéliser une clientèle. Grâce à des études de marchés et une veille commerciale, tu apprendras à adapter l’offre de produits et services aux attentes des consommateurs.

Cette formation est destinée aux étudiants motivés par le commerce et le management, que tu sois issu d’un bac STMG, d’un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d’un bac général. Les candidats doivent avoir un bon esprit d’équipe et une appétence pour les environnements numériques, car le secteur commercial évolue rapidement.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le processus d'admission se fait principalement sur dossier, mais il peut également inclure des tests et un entretien.

Le profil idéal pour ce BTS est celui d'un étudiant qui possède de solides compétences relationnelles et qui se passionne pour le conseil client. Il est important d'être à l'aise dans la mise en avant des produits, l'animation d'équipe et la valorisation de l'espace de vente. De plus, tu devras être capable de naviguer dans des environnements numériques et digitalisés, tout en ayant un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'économie des entreprises. Enfin, une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et de collaboration est essentielle pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 49%. Pour maximiser tes chances d’admission, assure-toi de bien préparer ton dossier. Montre ta motivation et tes compétences relationnelles, essentielles pour le secteur commercial.

En entretien, sois prêt à parler de tes expériences en lien avec le commerce ou le management. Si tu as des projets professionnels clairs dans le domaine, n'hésite pas à les mettre en avant. N’oublie pas que le lycée recherche des candidats capables de travailler en équipe et de s’adapter à différents environnements.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d’équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique, et les services.

Les salaires varient selon le poste et l’expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. Nîmes et sa région, avec un tissu économique dynamique, offrent un cadre favorable à l’insertion professionnelle, notamment dans le secteur du commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 30 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.