BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Arles

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jeanne D Arc (Arles - 13) à Arles (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le taux d'accès est de 57% (204 candidats pour 40 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 57% d'admis
  • 40 places
  • 204 candidats l'an passé · 5,1 par place
  • Rang du dernier admis : 37
  • Majoritairement bac pro (52%) · techno 20% · général 8%
  • 10% des admis avec mention · Bien 10% · Très Bien 0%
  • 40% de femmes · 60% d'hommes
  • 20% de néo-bacheliers · 80% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jeanne D Arc (Arles - 13) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jeanne D'Arc à Arles est une formation orientée vers la gestion et le management dans le secteur commercial. Emplacement idéal en Provence-Alpes-Côte d'Azur, Arles bénéficie d'un tissu économique dynamique, notamment dans le domaine du commerce de proximité et de l'alimentation. Avec 40 places disponibles et un taux d'accès de 57%, cette formation est sélective et attire les étudiants motivés par le monde du business.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer une unité de vente, et à optimiser les performances commerciales. Tu te familiariseras avec des compétences clés telles que la gestion des stocks, l'élaboration des budgets, et l'animation de l'offre commerciale. Ce parcours te permettra également d'acquérir des connaissances en relation client et vente-conseil, essentielles pour attirer et fidéliser les clients.

Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu as une bonne capacité d'organisation, un sens développé du relationnel et une appétence pour le travail en équipe, tu seras bien placé pour réussir dans ce domaine.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est préférable de disposer d'un bac STMG, d'un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Ce diplôme est accessible sur dossier, et il peut également impliquer des tests ou un entretien.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Il est important d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser aux enjeux du management, du marketing et de l'environnement économique des entreprises. En outre, des qualités d'organisation, d'autonomie et un bon esprit d'équipe sont essentielles pour réussir dans ce secteur dynamique.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour postuler au BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, car la sélection est basée sur les résultats académiques et peut inclure des tests et des entretiens. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management. Une mention au bac ou un bon dossier scolaire peuvent te donner un avantage pour être admis.

Si tu as des expériences dans le domaine du commerce ou des activités associatives, n'hésite pas à les valoriser dans ta candidature. Montre que tu es motivé et prêt à t’investir dans cette formation exigeante mais enrichissante.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS MCO ont accès à de nombreuses opportunités professionnelles dans divers secteurs. Ils peuvent devenir chefs des ventes, responsables d'équipe commerciale, ou encore travailler dans des entreprises de distribution, de commerce électronique, et de services. Les salaires d'entrée pour ces postes varient, mais peuvent atteindre environ 25 000 à 30 000 euros bruts annuels selon le secteur et la localisation.

Dans la région d'Arles, le marché du travail est favorable aux métiers du commerce, avec une demande croissante pour des professionnels capables de gérer des unités commerciales diversifiées. Si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, ce qui te permettra d'ouvrir davantage de portes sur le marché du travail.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.