BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée polyvalent Germaine Tillion (Montbéliard - 25) à Montbéliard (Bourgogne-Franche-Comté). Le taux d'accès est de 46% (538 candidats pour 32 places). 62% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 46% d'admis
  • 32 places
  • 538 candidats l'an passé · 16,8 par place
  • Rang du dernier admis : 147
  • Majoritairement bac pro (43%) · techno 27% · général 7%
  • 26% des admis avec mention · Bien 26% · Très Bien 0%
  • 53% de femmes · 47% d'hommes
  • 77% de néo-bacheliers · 23% en réorientation
  • 48% d'admis boursiers
  • 23% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 77% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-6 % vs 2024

538 en 2025

592 en 2018 538 en 2025

Taux d'accès

+ 8 pts depuis 2022

46 % en 2025

38 % en 2022 46 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée polyvalent Germaine Tillion (Montbéliard - 25) (2024).

  • Bonne insertion · 62% en emploi
  • 36% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 98% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée polyvalent Germaine Tillion, il est important d'avoir un bon profil. Ce diplôme s'adresse aux élèves ayant un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de bien maîtriser les compétences relationnelles nécessaires aux métiers des services et de la relation client.

Il te faudra également une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à gérer un lieu de vente. La formation exige aussi une aisance avec les outils numériques et un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique. Sois prêt à démontrer ton autonomie et ton sens de l'organisation tout en adoptant les codes professionnels appropriés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS Management Commercial Opérationnel du lycée polyvalent Germaine Tillion à Montbéliard, mets en avant tout ce qui montre ton intérêt pour la vente, la relation client et le fonctionnement d’un point de vente ou d’un service commercial. Les bacs STMG, professionnels métiers du commerce et de la vente, ainsi que les bacs généraux peuvent correspondre, à condition de montrer un projet cohérent. Travaille particulièrement les matières liées à l’économie, au droit, au management, au français et aux langues, car tu devras analyser des situations commerciales, communiquer clairement et comprendre l’environnement d’une entreprise.

Dans ton dossier, les appréciations sur ton sérieux, ta ponctualité, ton autonomie et ta capacité à travailler en équipe comptent beaucoup. Si tu as déjà fait un stage, un job d’été, du bénévolat, une expérience en vente, en accueil, en caisse, en restauration, en animation ou en relation client, explique concrètement ce que tu as appris : écouter un client, présenter une offre, gérer une réclamation, organiser un rayon, utiliser un outil numérique ou respecter des codes professionnels. À Montbéliard, tu peux aussi relier ton projet au tissu local, avec des commerces, des services, des agences, des enseignes de distribution et des entreprises tournées vers la relation client dans le Doubs et en Bourgogne-Franche-Comté.

Pour ton projet motivé, évite les phrases générales. Explique pourquoi tu choisis le BTS MCO plutôt qu’une autre formation commerciale : envie de conseiller des clients, d’animer une équipe, de gérer un espace de vente, de suivre des objectifs ou de développer une activité. Tu peux citer quelques débouchés qui t’attirent, comme conseiller de vente, chargé de clientèle, responsable de rayon, assistant commercial ou manager opérationnel. Le taux d’emploi indiqué, 62%, peut t’aider à montrer que tu t’es renseigné sur l’insertion, tout en précisant si tu envisages une entrée dans la vie active ou une poursuite d’études dans le commerce, la gestion ou le marketing.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée polyvalent Germaine Tillion à Montbéliard te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Situé dans une ville dynamique de Bourgogne-Franche-Comté, cet établissement te permettra de bénéficier d'un environnement stimulant, proche des entreprises locales.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à mettre en place des stratégies de vente efficaces. Ton cursus te plongera dans des thèmes variés comme la gestion des stocks, la relation client et l'analyse des performances commerciales.

Destinée aux élèves issus de bacs STMG, pro métiers du commerce ou général, cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce et de la vente. Si tu es motivé et prêt à relever des défis, le BTS MCO est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux débouchés professionnels. Tu pourras envisager des métiers tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce est en constante évolution et les entreprises recherchent des profils compétents et adaptables.

En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut espérer un salaire brut mensuel de 1 800 à 2 200 euros, selon la taille de l'entreprise et la région. Montbéliard, grâce à sa proximité avec des entreprises de distribution et de services, offre de réelles opportunités d'emploi.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.