BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Cambrai

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Paul Duez (Cambrai - 59) à Cambrai (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 37% (423 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 37% d'admis
  • 24 places
  • 423 candidats l'an passé · 17,6 par place
  • Rang du dernier admis : 133
  • Majoritairement bac général (40%) · techno 24% · pro 20%
  • 14% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 0%
  • 76% de femmes · 24% d'hommes
  • 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Paul Duez (Cambrai - 59) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Paul Duez à Cambrai te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Cette formation, qui se déroule dans une ville au cœur des Hauts-de-France, est idéale si tu souhaites gérer une unité commerciale et diriger une équipe.

Au programme, tu apprendras à organiser le travail, à motiver ton équipe et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'élaboration de budgets et à la gestion de la relation client. Grâce à des cours pratiques et théoriques, tu développeras des compétences en vente-conseil et en animation commerciale, te permettant d'attirer et de fidéliser des clients.

Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Si tu as un bon dossier et que tu es passionné par le management et le commerce, le BTS MCO peut être un tremplin vers des carrières variées dans ce secteur dynamique.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), il est important de posséder certaines compétences et qualités. Si tu as un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général, tu es éligible pour candidater. Ce cursus s'adresse à ceux qui ont un bon sens relationnel, une réelle appétence pour le conseil client et qui se sentent à l'aise dans la mise en avant de produits. De plus, une capacité à travailler en équipe et à s'organiser de manière autonome est essentielle.

Avant de postuler, assure-toi d'avoir une bonne connaissance des environnements numériques et digitalisés, ainsi qu'un intérêt pour le management des entreprises et leur stratégie marketing. Les candidats peuvent être sélectionnés sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient requis. Prépare-toi donc à démontrer tes motivations et tes compétences lors de cette étape.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 37%. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier solide en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour la vente et le management. Une bonne préparation aux tests et entretiens peut également faire la différence.

En plus de tes résultats académiques, n'hésite pas à montrer ta motivation à travers des stages ou des projets en rapport avec le commerce. Cela prouvera ton engagement et ta volonté d'évoluer dans ce domaine.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, tu pourras accéder à divers métiers dans le secteur commercial comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Dans une région comme Cambrai, qui bénéficie d'une activité économique diversifiée, les opportunités d'emploi sont nombreuses.

Les salaires varient selon le poste, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Les entreprises recherchent des profils capables de gérer des équipes et d'assurer la performance commerciale, ce qui fait de toi un candidat recherché.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 35 %
  • Motivation · 15 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.