BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Cambrai

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Paul Duez (Cambrai - 59) à Cambrai (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 42% (441 candidats pour 35 places). 57% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 42% d'admis
  • 35 places
  • 441 candidats l'an passé · 12,6 par place
  • Rang du dernier admis : 140
  • Majoritairement bac pro (58%) · techno 27% · général 12%
  • 34% des admis avec mention · Bien 31% · Très Bien 3%
  • 67% de femmes · 33% d'hommes
  • 97% de néo-bacheliers · 3% en réorientation
  • 34% d'admis boursiers
  • 30% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 97% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 26 % vs 2024

441 en 2025

449 en 2018 441 en 2025

Taux d'accès

42 % en 2025

42 % en 2022 42 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Paul Duez (Cambrai - 59) (2024).

  • Bonne insertion · 57% en emploi
  • 43% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), il est important de posséder certaines compétences et qualités. Si tu as un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général, tu es éligible pour candidater. Ce cursus s'adresse à ceux qui ont un bon sens relationnel, une réelle appétence pour le conseil client et qui se sentent à l'aise dans la mise en avant de produits. De plus, une capacité à travailler en équipe et à s'organiser de manière autonome est essentielle.

Avant de postuler, assure-toi d'avoir une bonne connaissance des environnements numériques et digitalisés, ainsi qu'un intérêt pour le management des entreprises et leur stratégie marketing. Les candidats peuvent être sélectionnés sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient requis. Prépare-toi donc à démontrer tes motivations et tes compétences lors de cette étape.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 35 %
  • Motivation · 15 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Paul Duez à Cambrai te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Cette formation, qui se déroule dans une ville au cœur des Hauts-de-France, est idéale si tu souhaites gérer une unité commerciale et diriger une équipe.

Au programme, tu apprendras à organiser le travail, à motiver ton équipe et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'élaboration de budgets et à la gestion de la relation client. Grâce à des cours pratiques et théoriques, tu développeras des compétences en vente-conseil et en animation commerciale, te permettant d'attirer et de fidéliser des clients.

Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Si tu as un bon dossier et que tu es passionné par le management et le commerce, le BTS MCO peut être un tremplin vers des carrières variées dans ce secteur dynamique.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, tu pourras accéder à divers métiers dans le secteur commercial comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Dans une région comme Cambrai, qui bénéficie d'une activité économique diversifiée, les opportunités d'emploi sont nombreuses.

Les salaires varient selon le poste, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Les entreprises recherchent des profils capables de gérer des équipes et d'assurer la performance commerciale, ce qui fait de toi un candidat recherché.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.