BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Avion

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Pablo Picasso (Avion - 62) à Avion (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 39% (324 candidats pour 24 places). 42% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 39% d'admis
  • 24 places
  • 324 candidats l'an passé · 13,5 par place
  • Rang du dernier admis : 27
  • Majoritairement bac pro (50%) · techno 35% · général 10%
  • 16% des admis avec mention · Bien 16% · Très Bien 0%
  • 40% de femmes · 60% d'hommes
  • 95% de néo-bacheliers · 5% en réorientation
  • 42% d'admis boursiers
  • 35% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 90% avant la fin de phase principale

Évolution 2019-2025

Candidatures

-14 % vs 2024

324 en 2025

347 en 2019 324 en 2025

Taux d'accès

-3 pts depuis 2022

39 % en 2025

42 % en 2022 39 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Pablo Picasso (Avion - 62) (2024).

  • Insertion difficile · 42% en emploi
  • 29% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 71% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Pablo Picasso, tu devras avoir un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent déjà des compétences relationnelles solides, notamment dans les métiers des services et de la relation client. Si tu es passionné par le conseil client, l'animation d'équipe, et la mise en avant des produits, tu es sur la bonne voie.

Avant de candidater, il est important d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et les contextes économiques. La capacité à travailler en équipe et à s'organiser de manière autonome sera également essentielle. Un entretien ou des tests peuvent être requis lors de la sélection, alors prépare-toi à montrer ton enthousiasme et ta motivation pour le secteur commercial.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS Management Commercial Opérationnel du lycée Pablo Picasso à Avion, mets en avant tout ce qui montre ton intérêt pour la vente, la relation client et l’organisation d’un point de vente. Les bacs STMG, les bacs professionnels liés au commerce et à la vente, ainsi que les bacs généraux peuvent correspondre, à condition d’expliquer clairement ce qui t’attire dans le management commercial. Dans ton dossier, soigne les matières liées à l’expression, à l’économie, au droit, à la gestion, aux langues et aux outils numériques, car la formation demande à la fois de communiquer avec des clients, d’analyser une activité et de travailler avec des logiciels commerciaux.

Valorise tes expériences concrètes, même courtes : stage en magasin, job étudiant, bénévolat avec accueil du public, participation à une vente, gestion d’un stand, animation sur les réseaux sociaux, aide dans une association ou travail en équipe. Ce BTS prépare à des missions variées comme conseiller un client, animer une offre, suivre des stocks, participer à des actions commerciales ou organiser le travail d’une équipe. Le bassin d’Avion et plus largement du Pas-de-Calais offre un environnement intéressant pour observer le commerce de proximité, la grande distribution, les services et les activités liées à la relation client dans les Hauts-de-France.

Dans ton projet motivé, évite les phrases générales. Explique quel type d’environnement commercial t’intéresse, par exemple magasin, banque, assurance, e-commerce, tourisme, restauration rapide ou relation client à distance, puis relie ce choix aux compétences du BTS : vente conseil, fidélisation, gestion opérationnelle, communication commerciale et animation d’équipe. Tu peux aussi montrer que tu as compris les débouchés et la réalité de l’insertion : le taux d’emploi indiqué est de 42%, ce qui rend important de construire un profil professionnel solide dès la formation, avec des stages sérieux, une bonne posture en entreprise et une poursuite d’études envisagée si ton dossier le permet.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 60 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Pablo Picasso d'Avion prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans le Pas-de-Calais, cet établissement bénéficie d'une proximité avec une zone économique dynamique, idéale pour les stages et l'insertion professionnelle.

Dans cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les stocks et à optimiser l'espace de vente. Les compétences acquises te permettront de suivre les performances, de budgétiser les activités et de fidéliser la clientèle. Tu seras formé aux techniques de vente et à l'animation commerciale, ce qui est essentiel dans un environnement où le service client est primordial.

Ce BTS s'adresse aux étudiants motivés par le commerce et le management, désireux de travailler dans des environnements variés, qu'il s'agisse de grandes surfaces, de magasins spécialisés ou d'entreprises de services. Avec un accès sur dossier, les candidats doivent démontrer des compétences relationnelles et une bonne compréhension des enjeux commerciaux.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, les débouchés sont nombreux. Tu pourras accéder à des postes variés tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique, et les services, offrant ainsi un large éventail d'opportunités professionnelles.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. Les perspectives d'évolution sont également intéressantes, permettant d'accéder à des postes de management ou à des spécialisations dans le marketing ou la gestion commerciale.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.