BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Occitanie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Nevers (Montpellier - 34) à Montpellier (Occitanie). Le taux d'accès est de 80% (276 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 80% d'admis
  • 35 places
  • 276 candidats l'an passé · 7,9 par place
  • Rang du dernier admis : 131
  • Majoritairement bac techno (25%) · général 22% · pro 13%
  • 5% des admis avec mention · Bien 5% · Très Bien 0%
  • 44% de femmes · 56% d'hommes
  • 19% de néo-bacheliers · 81% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Nevers (Montpellier - 34) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Nevers à Montpellier est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. Avec un taux d'accès de 80% et une capacité de 35 places, cette formation est accessible et te permet de te former rapidement aux réalités du marché.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer et à animer une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale, ainsi qu'à suivre l'ensemble des opérations allant de la gestion des stocks à l'élaboration de budgets. Tu développeras également des compétences en vente-conseil et en relation client, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser la clientèle.

Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par le monde du commerce et du management. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général, le BTS MCO te permettra de renforcer tes compétences relationnelles et organisationnelles dans un environnement commercial dynamique.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, le profil idéal est celui d'un étudiant ayant obtenu un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce ou un bac général. Avant de candidater, il est important de posséder de solides compétences relationnelles, particulièrement adaptées aux services et à la relation client. Une forte appétence pour le conseil, la mise en avant des produits, ainsi que la capacité à animer une équipe sont également des atouts majeurs.

Il est essentiel de se sentir à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et d'avoir un intérêt marqué pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que les aspects économiques et juridiques. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser, à faire preuve d'autonomie, et à adopter des comportements professionnels sont des compétences attendues pour réussir dans cette formation. L'admission se fait sur dossier, et pourra inclure des tests ou des entretiens.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, prépare un dossier solide comprenant tes bulletins scolaires et, si possible, des lettres de recommandation. Bien que la sélection soit peu exigeante, un bon dossier peut faire la différence, notamment si tu as des expériences en vente ou en gestion.

Pense également à te familiariser avec les attentes en termes de compétences relationnelles et de travail en équipe, car ce sont des éléments clés pour réussir dans ce domaine. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences personnelles ou scolaires qui montrent ton intérêt pour le commerce.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial, tels que responsable d'équipe, conseiller relation client, ou encore chef des ventes. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services. Avec un salaire débutant autour de 25 000 à 30 000 € par an, les opportunités sont variées et dynamiques.

À Montpellier, le tissu économique est particulièrement riche, avec une forte présence de boutiques, de restaurants et de services en ligne, offrant des débouchés intéressants pour les diplômés. De plus, des poursuites d'études sont possibles en licence professionnelle ou en école de commerce, surtout si tu obtiens de bons résultats.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 45 %
  • Méthodes de travail · 40 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.