BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Castres
- Région
- Occitanie
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée La Borde Basse (Castres - 81) à Castres (Occitanie). Le taux d'accès est de 54% (232 candidats pour 12 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 54% d'admis
- 12 places
- 232 candidats l'an passé · 19,3 par place
- Rang du dernier admis : 16
- Majoritairement bac techno (40%) · pro 40% · général 20%
- 20% des admis avec mention · Bien 20% · Très Bien 0%
- 70% de femmes · 30% d'hommes
- 10% de néo-bacheliers · 90% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée La Borde Basse (Castres - 81) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) te prépare à devenir un responsable efficace au sein d'une unité commerciale. À Castres, au sein du Lycée La Borde Basse, cette formation te permettra d'apprendre à gérer une équipe, à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale et à développer des stratégies de vente.
Tu découvriras comment diriger une équipe motivée, gérer les stocks et les achats, établir des budgets et suivre la performance. En plus de cela, tu seras formé aux techniques de vente et à la relation client, ce qui te permettra d'attirer, d'accueillir et de fidéliser la clientèle.
Cette formation s'adresse à des étudiants intéressés par le commerce et le management, qui souhaitent acquérir des compétences pratiques et théoriques pour évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un bon sens du relationnel, particulièrement dans le domaine des services et de la relation client. Tu devras également avoir un intérêt marqué pour le conseil client, la promotion des produits, l'animation d'équipe et la valorisation des points de vente. Une aisance dans les environnements numériques et digitalisés est également un plus, tout comme une curiosité pour le management des entreprises et les stratégies marketing.
Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente ou d'un bac général. La candidature se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Avant de postuler, assure-toi de disposer de bonnes capacités d'organisation, d'autonomie, ainsi que d'une aptitude à travailler en équipe, car ces compétences seront cruciales tout au long de ta formation.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 54%. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de bien préparer ton dossier. Un bon dossier scolaire, surtout avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, est essentiel.
Prépare-toi également à d'éventuels tests ou entretiens. Montre ta motivation pour le secteur commercial et ta capacité à travailler en équipe, car ces compétences sont très appréciées dans ce domaine.
Débouchés et insertion
Avec un BTS MCO, tu accèdes à une large gamme de métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou même gestionnaire de contrats d'assurance. Le marché local à Castres offre de nombreuses opportunités dans la distribution, le commerce électronique et les services.
En termes de salaire, les débouchés sont variés. En début de carrière, un responsable commercial peut espérer un salaire compris entre 25 000 et 35 000 euros brut par an, selon l'entreprise et le secteur d'activité.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, une mention au BTS peut te permettre d'accéder à des licences professionnelles ou des écoles de commerce.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 35 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 15 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.