BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Occitanie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Issec Pigier (Toulouse - 31) à Toulouse (Occitanie). Le taux d'accès est de 45% (524 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 45% d'admis
  • 35 places
  • 524 candidats l'an passé · 15,0 par place
  • Rang du dernier admis : 48
  • Majoritairement bac pro (52%) · techno 29% · général 6%
  • 11% des admis avec mention · Bien 11% · Très Bien 0%
  • 39% de femmes · 61% d'hommes
  • 27% de néo-bacheliers · 73% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Issec Pigier (Toulouse - 31) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Issec Pigier à Toulouse t'initie aux compétences nécessaires pour devenir responsable d'une unité commerciale. Situé dans une ville dynamique de l'Occitanie, l'établissement bénéficie d'un tissu économique riche, te permettant de te plonger dans un environnement propice au commerce.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer et à diriger une équipe commerciale, à organiser le travail et à maximiser les performances d'une unité commerciale. Les cours te permettront de maîtriser des compétences variées, comme la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, ainsi que le suivi de la relation client et des ventes.

Ce BTS est idéal si tu as un BAC STMG, un BAC pro métiers du commerce, ou un BAC général. Il s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur commercial, avec un goût prononcé pour le management, le marketing et la relation client.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est faite pour toi si tu es attiré par les relations humaines et les métiers de service, si tu aimes conseiller les clients, mettre en avant des produits et animer des équipes. Une bonne maîtrise des outils numériques et digitaux est également un atout, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.

Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences en organisation et en autonomie, et d'être capable de travailler en équipe. Il se peut que l'accès à la formation se fasse sur dossier, et parfois des tests ou un entretien peuvent être requis. Prépare-toi à montrer ta motivation et tes aptitudes relationnelles, qui sont essentielles dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La sélection pour le BTS MCO est assez rigoureuse, avec un taux d'accès de 45%. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de soigner ton dossier de candidature. Une lettre de motivation bien rédigée, mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce, peut faire la différence.

Prépare-toi également à un entretien qui pourrait évaluer ta motivation et ton adéquation avec les attentes de la formation. Montre que tu es prêt à t'investir dans un parcours qui nécessite des qualités de leader et un sens aigu du service client.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Les métiers visés incluent notamment chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou même gestionnaire de contrats d'assurance. Le secteur commercial est en constante évolution, et les entreprises recherchent des profils capables de dynamiser leurs équipes et d'optimiser leurs performances.

Les salaires varient en fonction des postes, mais les responsables d'équipe commerciale peuvent espérer un salaire débutant autour de 30 000 € brut par an. De plus, Toulouse, avec son fort développement économique et sa proximité avec d'autres grandes villes, propose un marché de l'emploi actif dans le domaine commercial, ce qui est un atout pour ta carrière.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.