BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Toulouse
- Région
- Occitanie
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par École supérieure Billières (Toulouse - 31) à Toulouse (Occitanie). Le taux d'accès est de 80% (229 candidats pour 23 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 80% d'admis
- 23 places
- 229 candidats l'an passé · 10,0 par place
- Rang du dernier admis : 22
- Majoritairement bac techno (35%) · général 24% · pro 18%
- 8% des admis avec mention · Bien 8% · Très Bien 0%
- 41% de femmes · 59% d'hommes
- 13% de néo-bacheliers · 87% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à École supérieure Billières (Toulouse - 31) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS en Management Commercial Opérationnel à l'École supérieure Billières de Toulouse est une formation orientée vers le développement des compétences managériales et commerciales. Tu apprendras à gérer une équipe, à diriger une unité commerciale et à optimiser les opérations au sein d'une organisation. Ce diplôme te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur du commerce, que ce soit dans la distribution, le e-commerce ou les services.
Au cours de ta formation, tu te familiariseras avec la gestion des stocks, des approvisionnements, ainsi que la mise en place de budgets. Tu développeras également des compétences en vente conseil et en relation client, te permettant d'attirer, fidéliser et satisfaire les clients tout en dynamisant l'offre commerciale. La formation inclut aussi des outils numériques et des technologies de l'information, essentiels pour naviguer dans le monde commercial moderne.
Cette formation est idéale pour les élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, qui souhaitent se lancer rapidement dans la vie professionnelle tout en ayant une appétence pour le management et la relation client.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'École supérieure Billières à Toulouse, il est essentiel de disposer d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Le processus d'admission se fait sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien. Ce diplôme est idéal pour toi si tu as un bon sens de la relation client et une appétence pour le conseil. Tu devras également être à l'aise avec l'animation d'équipe et la mise en avant de produits.
Avant de candidater, assure-toi d'avoir un intérêt pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour l'environnement économique et juridique. Il est important de savoir travailler en équipe et d'avoir un bon sens de l'organisation. Une certaine autonomie et la capacité à adopter des comportements professionnels sont également des atouts pour réussir dans cette formation.
Conseils pour ta candidature
Avec un taux d'accès de 80%, le BTS Management Commercial Opérationnel est accessible même si la sélection est moins rigoureuse. Prépare bien ton dossier, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur. Si tu as des expériences en vente ou en management, n'hésite pas à les mentionner.
Pour te démarquer, pense à préparer un entretien en mettant en avant ta motivation et ta capacité à travailler en équipe. Le dynamisme et l'enthousiasme sont des atouts précieux dans ce domaine.
Débouchés et insertion
Les diplômés du BTS Management Commercial Opérationnel peuvent prétendre à de nombreux postes tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : distribution alimentaire, entreprises de commerce électronique, et services. En fonction de ton expérience et de ton poste, les salaires peuvent varier, mais ils se situent généralement entre 25 000 et 35 000 euros brut par an pour les postes de débutants.
Par ailleurs, si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu obtiens de bons résultats. Cela te permettra de te spécialiser davantage et d'accéder à des postes à plus forte responsabilité.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 10 %
- Méthodes de travail · 29 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 40 %
- Engagement et activités · 1 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.