BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Occitanie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jules Guesde (Montpellier - 34) à Montpellier (Occitanie). Le taux d'accès est de 6% (3 416 candidats pour 36 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 6% d'admis
  • 36 places
  • 3 416 candidats l'an passé · 94,9 par place
  • Rang du dernier admis : 57
  • Majoritairement bac techno (53%) · pro 17% · général 8%
  • 47% des admis avec mention · Bien 36% · Très Bien 11%
  • 64% de femmes · 36% d'hommes
  • 28% de néo-bacheliers · 72% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jules Guesde (Montpellier - 34) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jules Guesde à Montpellier prépare les étudiants à devenir des responsables d'unités commerciales efficaces. Au cœur de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale.

Concrètement, tu te familiariseras avec des compétences clés telles que la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales et la mise en place d'animations commerciales. Tu seras également formé à la relation client, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser la clientèle, tout en développant une offre de produits et services adaptée.

Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par le commerce, le management et les relations humaines. Si tu as un goût prononcé pour le travail d'équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, le BTS MCO est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Jules Guesde à Montpellier, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un bon sens relationnel, une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe. Tu devras également être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé.

Avant de candidater, il est important d'être intéressé par le management des entreprises et leur stratégie marketing, ainsi que d'avoir une bonne compréhension de l'environnement économique et juridique. L'organisation et l'autonomie sont des compétences clés, tout comme l'adoption de comportements professionnels appropriés. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 6%. Pour maximiser tes chances, il est essentiel de soigner ton dossier de candidature sur Parcoursup. Mets en avant tes expériences en équipe, tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial.

Prépare-toi également à un éventuel entretien, où il te faudra démontrer ta connaissance des enjeux du management commercial et ta passion pour ce domaine. N'hésite pas à te renseigner sur des projets ou des stages qui pourraient illustrer ton intérêt pour le métier.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Les titulaires peuvent évoluer vers des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Le secteur du commerce, en particulier dans la distribution et les services, recrute activement.

À Montpellier, la dynamique économique est soutenue par une diversité d'entreprises, allant des commerces de proximité aux sociétés d'e-commerce. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, selon le secteur et le poste occupé.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.