BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Bondy

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jean Renoir (Bondy - 93) à Bondy (Île-de-France). Le taux d'accès est de 14% (2 066 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 14% d'admis
  • 35 places
  • 2 066 candidats l'an passé · 59,0 par place
  • Rang du dernier admis : 13
  • Majoritairement bac techno (43%) · pro 32% · général 8%
  • 13% des admis avec mention · Bien 13% · Très Bien 0%
  • 59% de femmes · 41% d'hommes
  • 31% de néo-bacheliers · 69% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jean Renoir (Bondy - 93) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Jean Renoir à Bondy est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. Situé en Seine-Saint-Denis, cet établissement bénéficie d'une proximité avec Paris et d'un tissu économique dynamique, idéal pour te plonger dans le monde du commerce.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu te formeras aussi à la gestion opérationnelle, y compris la gestion des stocks, des approvisionnements et des budgets. Ce n'est pas tout, car tu développeras également tes compétences en relation client et en vente-conseil, des atouts essentiels pour attirer et fidéliser des clients.

La formation est conçue pour les étudiants motivés par le management et la vente, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Tu y acquerras des compétences pratiques, telles que l'analyse des performances commerciales et l'animation d'une équipe, te rendant ainsi apte à répondre aux défis du secteur.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est parfait pour toi si tu as un intérêt marqué pour les métiers de la relation client et du service. Tu devras disposer de compétences relationnelles solides, être à l'aise avec le conseil client et la mise en avant de produits. Une bonne capacité à travailler en équipe, à t'organiser et à faire preuve d'autonomie sera également essentielle.

Avant de candidater, garde à l'esprit que le processus de sélection se fait sur dossier, et il peut inclure des tests ou des entretiens. Il est donc important de bien préparer ta candidature. Par ailleurs, une appétence pour les outils numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement juridique des entreprises seront des atouts considérables pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 14%. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi d'avoir un dossier solide et prépare-toi à un éventuel entretien. Mets en avant ta passion pour le commerce, tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe.

Si tu as des expériences professionnelles ou des projets scolaires en lien avec le commerce, n'hésite pas à les mentionner. Une bonne présentation de tes motivations et de tes objectifs professionnels peut faire la différence lors de la sélection.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras prétendre à divers postes dans le secteur commercial, comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou conseiller relation client. Le marché local offre de nombreuses opportunités, notamment dans les entreprises de distribution et le commerce électronique.

Les salaires varient selon les postes, mais tu peux espérer commencer avec un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, en fonction de ton expérience et de l'entreprise. De plus, avec un bon dossier, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle ou dans une école de commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.