BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Bron
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jean-Paul Sartre (Bron - 69) à Bron (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 20% (1 603 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 20% d'admis
- 35 places
- 1 603 candidats l'an passé · 45,8 par place
- Rang du dernier admis : 83
- Majoritairement bac pro (44%) · techno 34% · général 19%
- 6% des admis avec mention · Bien 6% · Très Bien 0%
- 59% de femmes · 41% d'hommes
- 31% de néo-bacheliers · 69% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Jean-Paul Sartre (Bron - 69) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jean-Paul Sartre à Bron est une formation orientée vers la gestion et le management d'unités commerciales. Pendant deux ans, tu apprendras à superviser une équipe tout en gérant les opérations commerciales d'une structure. Ce diplôme est idéal si tu souhaites te préparer à des postes de responsabilité dans le secteur commercial.
Au programme, tu découvriras les fondamentaux du management, comme l'organisation du travail et la motivation d'une équipe. Tu apprendras également à gérer l'approvisionnement, les stocks et à suivre le cycle d'exploitation d'une unité commerciale. En plus de ces compétences pratiques, tu seras formé à la relation client et à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer, d'accueillir et de fidéliser les clients.
Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants issus de bacs STMG, bacs pro métiers du commerce, ou même bacs généraux. Si tu es passionné par le commerce, le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce parcours est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Le BTS Services - Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation accessible principalement aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Avant de candidater, tu dois savoir que l'admission se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien. Pour réussir dans ce parcours, il est essentiel d'avoir des compétences relationnelles solides, car tu seras amené à travailler dans le domaine des services et de la relation client.
Le profil idéal pour intégrer ce BTS inclut une véritable appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation de points de vente. Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, tout en t'intéressant au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. Enfin, des compétences en organisation, autonomie, et collaboration en équipe sont cruciales pour t'épanouir dans cette formation et dans tes futures missions professionnelles.
Conseils pour ta candidature
Attention, l'accès au BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 20% et seulement 35 places disponibles. Pour maximiser tes chances, il est conseillé de préparer un dossier solide qui met en avant tes compétences en management, ta capacité à travailler en équipe et tes expériences dans le domaine commercial. Un entretien pourrait également faire partie du processus de sélection, alors sois prêt à te présenter et à défendre ton projet professionnel.
Si tu vises cette formation, n’hésite pas à te documenter sur les métiers du secteur et à te familiariser avec les enjeux du management et du commerce. Cela te sera bénéfique lors de l'entretien et montrera ta motivation.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. En tant que diplômé, tu peux envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique, et même des entreprises de services.
Les salaires pour ces postes varient, mais en moyenne, un débutant peut espérer gagner entre 24 000 et 30 000 euros bruts par an. De plus, si tu es situé à Bron, tu bénéficies d'un tissu économique riche et diversifié, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi dans ta région.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des possibilités s'offrent à toi, comme des licences professionnelles en commerce ou des écoles supérieures de commerce, surtout si tu obtiens une mention.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 10 %
- Savoir-être · 35 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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