BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Bron

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jean-Paul Sartre (Bron - 69) à Bron (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 19% (1 603 candidats pour 35 places). 71% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 19% d'admis
  • 35 places
  • 1 603 candidats l'an passé · 45,8 par place
  • Rang du dernier admis : 83
  • Majoritairement bac pro (44%) · techno 34% · général 19%
  • 6% des admis avec mention · Bien 6% · Très Bien 0%
  • 59% de femmes · 41% d'hommes
  • 97% de néo-bacheliers · 3% en réorientation
  • 39% d'admis boursiers
  • 41% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 84% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-22 % vs 2024

1 603 en 2025

2 142 en 2018 1 603 en 2025

Taux d'accès

+ 2 pts depuis 2022

19 % en 2025

17 % en 2022 19 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Jean-Paul Sartre (Bron - 69) (2024).

  • Bonne insertion · 71% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Services - Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation accessible principalement aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Avant de candidater, tu dois savoir que l'admission se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien. Pour réussir dans ce parcours, il est essentiel d'avoir des compétences relationnelles solides, car tu seras amené à travailler dans le domaine des services et de la relation client.

Le profil idéal pour intégrer ce BTS inclut une véritable appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation de points de vente. Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, tout en t'intéressant au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. Enfin, des compétences en organisation, autonomie, et collaboration en équipe sont cruciales pour t'épanouir dans cette formation et dans tes futures missions professionnelles.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 35 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jean-Paul Sartre à Bron est une formation orientée vers la gestion et le management d'unités commerciales. Pendant deux ans, tu apprendras à superviser une équipe tout en gérant les opérations commerciales d'une structure. Ce diplôme est idéal si tu souhaites te préparer à des postes de responsabilité dans le secteur commercial.

Au programme, tu découvriras les fondamentaux du management, comme l'organisation du travail et la motivation d'une équipe. Tu apprendras également à gérer l'approvisionnement, les stocks et à suivre le cycle d'exploitation d'une unité commerciale. En plus de ces compétences pratiques, tu seras formé à la relation client et à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer, d'accueillir et de fidéliser les clients.

Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants issus de bacs STMG, bacs pro métiers du commerce, ou même bacs généraux. Si tu es passionné par le commerce, le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce parcours est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. En tant que diplômé, tu peux envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique, et même des entreprises de services.

Les salaires pour ces postes varient, mais en moyenne, un débutant peut espérer gagner entre 24 000 et 30 000 euros bruts par an. De plus, si tu es situé à Bron, tu bénéficies d'un tissu économique riche et diversifié, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi dans ta région.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des possibilités s'offrent à toi, comme des licences professionnelles en commerce ou des écoles supérieures de commerce, surtout si tu obtiens une mention.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.