BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Roubaix

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jean Moulin (Roubaix - 59) à Roubaix (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 52% (514 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 52% d'admis
  • 35 places
  • 514 candidats l'an passé · 14,7 par place
  • Rang du dernier admis : 22
  • Majoritairement bac pro (28%) · général 10% · techno 10%
  • 7% des admis avec mention · Bien 7% · Très Bien 0%
  • 69% de femmes · 31% d'hommes
  • 14% de néo-bacheliers · 86% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jean Moulin (Roubaix - 59) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jean Moulin à Roubaix te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En suivant cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à assurer une relation client de qualité.

Au cours de ta formation, tu vas acquérir des compétences concrètes : gestion des stocks, suivi des performances commerciales, élaboration de budgets et mise en place d'une communication efficace au sein de l'équipe. Tu seras également formé à l'animation de l'offre commerciale, ce qui inclut la création de promotions et l'agencement de l'espace de vente pour attirer les clients.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un bon sens relationnel, une appétence pour le conseil client et le management. Si tu te reconnais dans un environnement dynamique où l'innovation et la stratégie commerciale sont essentielles, le BTS MCO pourrait être ta voie.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Jean Moulin à Roubaix, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles dans les métiers des services et de la relation client. Il est également important d'avoir un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'une équipe.

Avant de candidater, prépare-toi à évoluer dans un environnement numérique et digitalisé, et montre ton intérêt pour le management des entreprises, leur stratégie marketing et commerciale, ainsi que leur cadre juridique. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie est également primordiale. Enfin, il te faudra adopter des comportements professionnels adéquats tout au long de ton parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective, avec un taux d'accès de 52% et seulement 35 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi d'avoir un dossier solide. Un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général sont requis. Des tests et un entretien peuvent également être demandés.

Pour te préparer, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. N'hésite pas à te renseigner sur les tendances du marché et à démontrer ta motivation lors de l'entretien. Une bonne préparation peut vraiment faire la différence.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après un BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourrais devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client, par exemple. Les secteurs d'activité sont variés : entreprises de distribution, commerce électronique, ou encore services. Le marché local à Roubaix et dans les Hauts-de-France est dynamique, avec une demande croissante pour des professionnels qualifiés dans le commerce.

En termes de salaires, un débutant peut s'attendre à gagner environ 1 500 à 2 000 euros brut par mois, selon le secteur et le poste occupé. Avec de l'expérience et des responsabilités accrues, ce chiffre peut rapidement augmenter. Les perspectives d'évolution sont également intéressantes, avec des possibilités de poursuivre des études en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.