BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Roubaix

Construis ta liste de vœux Parcoursup

Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jean Moulin (Roubaix - 59) à Roubaix (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 26% (864 candidats pour 35 places). 42% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 23 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 26% d'admis
  • 35 places
  • 864 candidats l'an passé · 24,7 par place
  • Rang du dernier admis : 32
  • Majoritairement bac pro (61%) · techno 21% · général 4%
  • 12% des admis avec mention · Bien 12% · Très Bien 0%
  • 79% de femmes · 21% d'hommes
  • 86% de néo-bacheliers · 14% en réorientation
  • 42% d'admis boursiers
  • 25% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 96% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 16 % vs 2024

864 en 2025

753 en 2018 864 en 2025

Taux d'accès

-7 pts depuis 2022

26 % en 2025

33 % en 2022 26 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Jean Moulin (Roubaix - 59) (2024).

  • Insertion difficile · 42% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 79% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Jean Moulin à Roubaix, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles dans les métiers des services et de la relation client. Il est également important d'avoir un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'une équipe.

Avant de candidater, prépare-toi à évoluer dans un environnement numérique et digitalisé, et montre ton intérêt pour le management des entreprises, leur stratégie marketing et commerciale, ainsi que leur cadre juridique. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie est également primordiale. Enfin, il te faudra adopter des comportements professionnels adéquats tout au long de ton parcours.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jean Moulin à Roubaix te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En suivant cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à assurer une relation client de qualité.

Au cours de ta formation, tu vas acquérir des compétences concrètes : gestion des stocks, suivi des performances commerciales, élaboration de budgets et mise en place d'une communication efficace au sein de l'équipe. Tu seras également formé à l'animation de l'offre commerciale, ce qui inclut la création de promotions et l'agencement de l'espace de vente pour attirer les clients.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un bon sens relationnel, une appétence pour le conseil client et le management. Si tu te reconnais dans un environnement dynamique où l'innovation et la stratégie commerciale sont essentielles, le BTS MCO pourrait être ta voie.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après un BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourrais devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client, par exemple. Les secteurs d'activité sont variés : entreprises de distribution, commerce électronique, ou encore services. Le marché local à Roubaix et dans les Hauts-de-France est dynamique, avec une demande croissante pour des professionnels qualifiés dans le commerce.

En termes de salaires, un débutant peut s'attendre à gagner environ 1 500 à 2 000 euros brut par mois, selon le secteur et le poste occupé. Avec de l'expérience et des responsabilités accrues, ce chiffre peut rapidement augmenter. Les perspectives d'évolution sont également intéressantes, avec des possibilités de poursuivre des études en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.