BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Bourges
- Région
- Centre-Val de Loire
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jacques Coeur (Bourges - 18) à Bourges (Centre-Val de Loire). Le taux d'accès est de 73% (335 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 73% d'admis
- 24 places
- 335 candidats l'an passé · 14,0 par place
- Rang du dernier admis : 159
- Majoritairement bac pro (27%) · techno 23% · général 14%
- 21% des admis avec mention · Bien 21% · Très Bien 0%
- 41% de femmes · 59% d'hommes
- 14% de néo-bacheliers · 86% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Jacques Coeur (Bourges - 18) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Jacques Coeur à Bourges te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. À travers cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras capable de suivre le cycle d'exploitation et de gérer les performances commerciales.
En cours, tu abordes des thèmes variés tels que la gestion des stocks, des approvisionnements et des budgets. Une partie essentielle de ta formation sera dédiée à la relation client : tu apprendras à accueillir, conseiller et fidéliser les clients, tout en développant des offres adaptées à leurs besoins.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent s'engager dans le domaine du commerce et du management, avec un intérêt pour le travail en équipe et la gestion des relations clients. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation destinée aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de postuler, il est essentiel d'avoir des compétences relationnelles solides, car tu travailleras dans des environnements liés à la relation client. Une appétence pour le conseil client et l'animation d'équipe est également nécessaire. Il faut être à l'aise avec les outils numériques et s'intéresser aux aspects stratégiques du management et du marketing des entreprises.
En plus de ces compétences, il est important d'avoir des capacités d'organisation et d'autonomie, ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe. Les candidatures se font généralement sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis. Prépare-toi à démontrer ta motivation et tes compétences lors de ce processus de sélection.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO à Bourges est accessible avec un dossier solide, et la sélection est peu compétitive avec un taux d'accès de 73%. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial dans ta lettre de motivation. Des tests ou un entretien peuvent être demandés, donc prépare-toi à discuter de tes motivations et de tes expériences passées.
Si tu es passionné par le management et que tu aimes travailler en équipe, n'hésite pas à le mentionner. Une bonne préparation te permettra d'aborder ce BTS avec confiance, et de t'épanouir dans cette voie.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent comprennent la distribution, le commerce électronique et les services, avec des entreprises allant des supermarchés aux sociétés spécialisées.
Les salaires peuvent varier selon le poste et l'expérience, mais tu peux t'attendre à un revenu de départ autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Dans la région de Bourges, le tissu économique est dynamique, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi dans le commerce local.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce. Une mention au BTS peut t'ouvrir les portes de formations plus avancées, te permettant d'accéder à des postes à plus forte responsabilité par la suite.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 10 %
- Méthodes de travail · 10 %
- Savoir-être · 35 %
- Motivation · 35 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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