BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Arras

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Guy Mollet (Arras - 62) à Arras (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 96% (345 candidats pour 59 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 96% d'admis
  • 59 places
  • 345 candidats l'an passé · 5,8 par place
  • Rang du dernier admis : 47
  • Majoritairement bac techno (37%) · pro 18% · général 2%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 70% de femmes · 30% d'hommes
  • 32% de néo-bacheliers · 68% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Guy Mollet (Arras - 62) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Guy Mollet à Arras te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En te formant dans cette ville dynamique des Hauts-de-France, tu bénéficies d'un environnement économique riche, avec de nombreuses entreprises locales prêtes à accueillir des jeunes talents.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à diriger une unité de vente, et à optimiser l'expérience client. Tu seras formé à des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et l'animation de l'espace commercial. En plus, tu apprendras à utiliser des outils numériques pour analyser les performances et développer des stratégies commerciales efficaces.

Ce BTS s'adresse à tous les étudiants motivés par les métiers du commerce, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es intéressé par le management, la relation client, et le développement de l'activité commerciale, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Guy Mollet à Arras, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en commerce ou vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une passion pour le conseil client et une aptitude à valoriser des produits et services. Il est aussi important d'être à l'aise dans des environnements numériques, d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et de bien comprendre l'environnement économique et juridique. Être organisé, autonome et capable de travailler en équipe est essentiel pour réussir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Avec un taux d'accès de 96%, le BTS MCO au Lycée Guy Mollet est peu sélectif, ce qui te permet d'aborder la candidature avec confiance. Assure-toi de bien préparer ton dossier en mettant en avant tes expériences en vente ou en relation client, si tu en as. Une motivation claire pour le domaine commercial et une bonne présentation de ton projet professionnel sont également de précieux atouts.

Prépare-toi à d'éventuels tests ou entretiens lors de la sélection. Montre que tu as une réelle appétence pour le management et le travail en équipe, cela fera la différence. Sois prêt à discuter de tes ambitions et de ta vision du commerce.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à une variété de carrières dans le secteur commercial. Parmi les métiers visés, tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont vastes : distribution, commerce électronique, et services, ce qui te permet de choisir un environnement de travail qui te correspond.

En termes de salaire, les débuts se situent généralement autour de 1 800 € à 2 200 € brut par mois, selon le poste et l'expérience. De plus, Arras et ses environs offrent de nombreuses opportunités d'emploi, grâce à un tissu économique varié et dynamique.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu obtiens une mention à ton BTS. Cela te permettra d'accéder à des postes à responsabilités et d'améliorer ton potentiel de salaire.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 45 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.