BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Arras
- Région
- Hauts-de-France
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Guy Mollet (Arras - 62) à Arras (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 96% (345 candidats pour 59 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 96% d'admis
- 59 places
- 345 candidats l'an passé · 5,8 par place
- Rang du dernier admis : 47
- Majoritairement bac techno (37%) · pro 18% · général 2%
- Mention au bac · Non communiqué
- 70% de femmes · 30% d'hommes
- 32% de néo-bacheliers · 68% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Guy Mollet (Arras - 62) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Guy Mollet à Arras te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En te formant dans cette ville dynamique des Hauts-de-France, tu bénéficies d'un environnement économique riche, avec de nombreuses entreprises locales prêtes à accueillir des jeunes talents.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à diriger une unité de vente, et à optimiser l'expérience client. Tu seras formé à des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et l'animation de l'espace commercial. En plus, tu apprendras à utiliser des outils numériques pour analyser les performances et développer des stratégies commerciales efficaces.
Ce BTS s'adresse à tous les étudiants motivés par les métiers du commerce, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es intéressé par le management, la relation client, et le développement de l'activité commerciale, cette formation est faite pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Guy Mollet à Arras, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en commerce ou vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une passion pour le conseil client et une aptitude à valoriser des produits et services. Il est aussi important d'être à l'aise dans des environnements numériques, d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et de bien comprendre l'environnement économique et juridique. Être organisé, autonome et capable de travailler en équipe est essentiel pour réussir dans ce parcours.
Conseils pour ta candidature
Avec un taux d'accès de 96%, le BTS MCO au Lycée Guy Mollet est peu sélectif, ce qui te permet d'aborder la candidature avec confiance. Assure-toi de bien préparer ton dossier en mettant en avant tes expériences en vente ou en relation client, si tu en as. Une motivation claire pour le domaine commercial et une bonne présentation de ton projet professionnel sont également de précieux atouts.
Prépare-toi à d'éventuels tests ou entretiens lors de la sélection. Montre que tu as une réelle appétence pour le management et le travail en équipe, cela fera la différence. Sois prêt à discuter de tes ambitions et de ta vision du commerce.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la porte à une variété de carrières dans le secteur commercial. Parmi les métiers visés, tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont vastes : distribution, commerce électronique, et services, ce qui te permet de choisir un environnement de travail qui te correspond.
En termes de salaire, les débuts se situent généralement autour de 1 800 € à 2 200 € brut par mois, selon le poste et l'expérience. De plus, Arras et ses environs offrent de nombreuses opportunités d'emploi, grâce à un tissu économique varié et dynamique.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu obtiens une mention à ton BTS. Cela te permettra d'accéder à des postes à responsabilités et d'améliorer ton potentiel de salaire.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 45 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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