BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Bordeaux
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Gustave Eiffel (Bordeaux - 33) à Bordeaux (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 18% (2 509 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 18% d'admis
- 35 places
- 2 509 candidats l'an passé · 71,7 par place
- Rang du dernier admis : 129
- Majoritairement bac pro (45%) · techno 33% · général 12%
- 47% des admis avec mention · Bien 37% · Très Bien 10%
- 61% de femmes · 39% d'hommes
- 30% de néo-bacheliers · 70% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Gustave Eiffel (Bordeaux - 33) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Gustave Eiffel à Bordeaux est une formation très sélective, avec seulement 35 places disponibles et un taux d'accès de 18%. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général, cette formation est faite pour toi ! Elle te prépare à devenir un responsable opérationnel d'une unité commerciale, en mettant l'accent sur le management d'équipe et la gestion commerciale.
Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe motivée, à gérer les opérations courantes d'une unité commerciale, ainsi qu'à établir des prévisions et des objectifs commerciaux. Tu seras formé à la relation client et à la vente-conseil, ce qui te permettra de fidéliser la clientèle et d'attirer de nouveaux clients. En outre, tu développeras des compétences en gestion opérationnelle, y compris la gestion des stocks, des approvisionnements et l'élaboration de budgets.
Ce BTS s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique où le commerce et le management se rejoignent. Si tu es passionné par le commerce, le management d'équipe et les stratégies marketing, cette formation t'offrira toutes les clés pour réussir dans ce domaine.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Gustave Eiffel à Bordeaux, il te faut idéalement un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait principalement sur dossier, mais des tests ou un entretien peuvent également être requis.
Avant de candidater, il est important de posséder certaines compétences. Tu devras démontrer des aptitudes relationnelles, particulièrement dans le domaine des services et de la relation client. Une réelle motivation pour le conseil client, la mise en avant de produits, et l'animation d'équipe sera également nécessaire. De plus, tu dois être à l'aise avec les outils numériques et t'intéresser au management, aux stratégies marketing et commerciales, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique des entreprises.
Enfin, il est essentiel de savoir travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en adoptant des comportements professionnels adaptés.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour le BTS MCO est assez stricte. Assure-toi de présenter un dossier solide et de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le conseil client lors de l'entretien. Prépare-toi également à des tests qui évalueront ta motivation et ton adéquation avec les attentes de la formation.
Pour maximiser tes chances, n'hésite pas à te renseigner sur les métiers du secteur et à développer tes connaissances en management et en marketing. Une bonne préparation te permettra de te démarquer des autres candidats.
Débouchés et insertion
Les diplômés du BTS Management Commercial Opérationnel trouvent des débouchés variés dans différents secteurs. Parmi les métiers visés, tu pourras accéder à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore commercial itinérant. Les entreprises recherchent des profils capables de dynamiser leur offre commerciale et d'assurer une relation client de qualité.
Le marché de l'emploi est favorable dans la région Nouvelle-Aquitaine, notamment dans le secteur de la distribution, des services et du commerce électronique. Les salaires débutent généralement autour de 1 800 € brut par mois pour un jeune diplômé, avec des perspectives d'évolution intéressantes au fur et à mesure de l'acquisition d'expérience.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 50 %
- Méthodes de travail · 30 %
- Savoir-être · 10 %
- Motivation · 5 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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