BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Lycée Assomption Sainte Clotilde (Bordeaux - 33)

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Diplôme
Privés en contrat avec l’Etat / EESC
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Bordeaux
Région
Nouvelle-Aquitaine
Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 21% d'admis
  • 18 places
  • 436 candidats l'an passé · 24,2 par place
  • Rang du dernier admis : 39
  • Majoritairement bac techno (35%) · général 29% · pro 24%
  • 7% des admis avec mention · Bien 7% · Très Bien 0%
  • 65% de femmes · 35% d'hommes
  • 15% de néo-bacheliers · 85% en réorientation
Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 10 %

Attendus de la formation

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Assomption Sainte Clotilde à Bordeaux te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion et l'animation d'une unité commerciale. Cette formation, qui ne propose pas l'alternance, est particulièrement adaptée aux étudiants souhaitant se plonger dans le monde du commerce. En intégrant ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les stocks, ainsi qu'à créer des offres attractives pour les clients.

Au programme, tu vas développer des compétences en management, en gestion de la relation client et en vente-conseil. Tu sauras organiser l'espace commercial, animer ton équipe et mettre en place des actions pour attirer et fidéliser la clientèle. C'est une formation pratique où tu seras amené à réaliser des études de marché et à analyser les performances commerciales.

Ce BTS s'adresse à des lycéens ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, et qui souhaitent évoluer dans un milieu dynamique. Si tu es passionné par le commerce et l'animation d'équipe, cette formation est faite pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 21% et seulement 18 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, il est essentiel de préparer un dossier solide. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce, ainsi que toute expérience pertinente que tu pourrais avoir, même si elle est informelle.

Pense à te préparer pour un éventuel entretien, où tu pourras démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux du management commercial. Montre que tu es capable d'évoluer dans un environnement numérique et que tu es prêt à travailler en équipe.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras envisager des postes tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller en relation client. Ces métiers sont recherchés dans de nombreux secteurs, notamment la distribution, le commerce électronique, et les services.

Les salaires à l'entrée peuvent varier, mais tu peux t'attendre à un salaire brut mensuel d'environ 1 800 à 2 200 euros, selon l'entreprise et la région. Bordeaux, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités dans le commerce, notamment avec la présence de grandes enseignes et de startups innovantes.

Si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont des options envisageables, surtout si tu obtiens une mention à ton examen.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.