BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Castelnau-le-Lez
- Région
- Occitanie
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Georges Pompidou (Castelnau-le-Lez - 34) à Castelnau-le-Lez (Occitanie). Le taux d'accès est de 41% (542 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 41% d'admis
- 35 places
- 542 candidats l'an passé · 15,5 par place
- Rang du dernier admis : 12
- Majoritairement bac pro (41%) · techno 37%
- 24% des admis avec mention · Bien 24% · Très Bien 0%
- 85% de femmes · 15% d'hommes
- 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Georges Pompidou (Castelnau-le-Lez - 34) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Georges Pompidou à Castelnau-le-Lez est une formation clé pour devenir un acteur du monde commercial. Au cœur d'un tissu économique dynamique en Occitanie, tu apprendras à gérer une unité commerciale et à diriger une équipe. Grâce à un enseignement orienté vers la pratique, tu développeras des compétences essentielles pour répondre aux défis du secteur.
Au programme, tu découvriras les différentes facettes de la gestion commerciale : de l’organisation du travail au suivi des performances, en passant par la gestion des stocks et des approvisionnements. Tu seras également formé à la relation client, apprenant à accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle. L’accent est mis sur l’animation de l’offre et la mise en valeur des produits, des compétences cruciales dans un marché en constante évolution.
Cette formation s'adresse à des étudiants motivés par le commerce et le management, ayant un bon sens relationnel et une appétence pour le travail en équipe. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu es le bienvenu. Cependant, prépare-toi à un processus de sélection rigoureux, car seulement 41% des candidats obtiennent une place.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, il te faudra un Bac STMG, un Bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un Bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien à passer.
Le profil idéal inclut de solides compétences relationnelles, une forte appétence pour le conseil client et l'animation d'équipe. Tu devrais aussi être à l'aise dans des environnements numériques et te montrer intéressé par le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et la capacité à travailler en équipe sont également essentielles pour réussir dans ce secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Les entretiens et tests peuvent être requis, alors n'hésite pas à te renseigner sur des questions fréquentes ou à simuler des entretiens avec des amis ou des professeurs.
Prends le temps de te familiariser avec les tendances du secteur commercial et les enjeux du management. Cela te donnera un avantage lors des échanges avec les jurys. N'oublie pas que la motivation et l'envie d'apprendre sont des critères essentiels pour convaincre les responsables de la formation.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la porte à une variété de métiers passionnants dans le secteur commercial. Parmi les débouchés, tu pourras envisager des postes tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes ou encore conseiller relation client. Le marché de l'emploi dans l'Hérault est porteur, notamment grâce à la présence d'entreprises de distribution et de services.
Les salaires peuvent varier selon le poste et l'expérience, mais en moyenne, tu peux espérer un salaire d'entrée de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. De plus, avec un bon dossier, tu as la possibilité de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce, ce qui peut encore améliorer tes perspectives de carrière.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 50 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 10 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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