BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Occitanie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Albert EINSTEIN (Bagnols-sur-Cèze - 30) à Bagnols-sur-Cèze (Occitanie). Le taux d'accès est de 39% (249 candidats pour 16 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 39% d'admis
  • 16 places
  • 249 candidats l'an passé · 15,6 par place
  • Rang du dernier admis : 9
  • Majoritairement bac techno (47%) · pro 40% · général 13%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 73% de femmes · 27% d'hommes
  • 15% de néo-bacheliers · 85% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Albert EINSTEIN (Bagnols-sur-Cèze - 30) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Albert EINSTEIN à Bagnols-sur-Cèze te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Cette formation de deux ans te plonge au cœur des techniques de management d’équipe et de gestion opérationnelle d’une unité commerciale. Tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les stocks, et à assurer le bon fonctionnement des opérations commerciales.

Au cours de ta formation, tu acquerras des compétences variées. Tu apprendras à établir des budgets, à analyser les performances commerciales et à développer des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. La formation comprend également des éléments de vente-conseil, te permettant de comprendre les besoins des clients et d'y répondre efficacement.

Ce BTS s'adresse à ceux qui ont un intérêt pour le management, le commerce et le service à la clientèle. Si tu as un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce, ou un bac général, ce parcours est fait pour toi. La formation est sélective, tu devras donc préparer un bon dossier et, potentiellement, passer des tests ou un entretien.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour candidater au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui possèdent de solides compétences relationnelles, particulièrement dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil, la mise en avant des produits, et l'animation d'une équipe est essentielle. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques et avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique.

Avant de postuler, assure-toi de pouvoir travailler en équipe, d'avoir des capacités d'organisation et une certaine autonomie. Il est aussi important d'adopter les comportements et les codes professionnels attendus dans ce secteur. L'accès se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis, alors prépare-toi à bien te présenter et à valoriser ton profil.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO au Lycée Albert EINSTEIN est sélectif avec un taux d'accès de 39% et seulement 16 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de bien préparer ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial. Une bonne lettre de motivation et une préparation pour un éventuel entretien peuvent faire la différence.

Si tu es passionné par le commerce et que tu aimes travailler en équipe, n'hésite pas à le souligner dans ta candidature. Montre également que tu es à l'aise avec les outils numériques, car une partie de la formation porte sur le digital. Une préparation adéquate te permettra de te démarquer parmi les autres candidats.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et s'étendent sur plusieurs secteurs. Les diplômés peuvent occuper des postes tels que chef des ventes, responsable d’équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Le marché local, notamment à Bagnols-sur-Cèze, offre des opportunités dans les entreprises de distribution, aussi bien alimentaires que spécialisées.

En termes de salaire, un débutant dans le secteur peut espérer un salaire autour de 1 800 € brut par mois, qui peut évoluer rapidement avec l'expérience. De plus, le BTS MCO ouvre la voie à des poursuites d'études vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce, augmentant ainsi tes perspectives d'évolution professionnelle.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 45 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.