BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Charleville-Mézières
- Région
- Grand Est
Construis ta liste de vœux Parcoursup
Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée François Bazin (Charleville-Mézières - 08) à Charleville-Mézières (Grand Est). Le taux d'accès est de 53% (315 candidats pour 36 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 53% d'admis
- 36 places
- 315 candidats l'an passé · 8,8 par place
- Rang du dernier admis : 47
- Majoritairement bac pro (86%) · général 9% · techno 5%
- 23% des admis avec mention · Bien 23% · Très Bien 0%
- 50% de femmes · 50% d'hommes
- 100% de néo-bacheliers · 0% en réorientation
- 41% d'admis boursiers
- 32% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devras avoir un profil qui allie compétences relationnelles et une réelle appétence pour le service client. Tu es à l'aise dans l'animation d'une équipe et dans la valorisation d'un lieu de vente, tout en étant capable de conseiller les clients et de mettre en avant les produits. Une bonne maîtrise des outils numériques est également essentielle, car tu évolueras dans des environnements digitalisés.
Ce BTS est accessible avec un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Avant de candidater, assure-toi d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing, et la dynamique économique et juridique des entreprises. L'organisation, l'autonomie et le travail en équipe sont des qualités indispensables pour réussir dans ce parcours.
Conseils pour ta candidature
Pour maximiser tes chances, assure-toi de bien préparer ton dossier et de te familiariser avec le monde commercial. Mets en avant tes expériences, même celles en dehors du cadre scolaire, qui montrent ton intérêt pour le management et la relation client.
Lors de l'entretien, démontre ton appétence pour le commerce et le travail en équipe. Les établissements recherchent des candidats motivés, capables de s'adapter et de travailler dans un environnement dynamique. N'hésite pas à poser des questions sur le programme et les opportunités offertes par la formation.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 30 %
- Méthodes de travail · 30 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée François Bazin à Charleville-Mézières te prépare à devenir un leader dans le secteur commercial. En plein cœur des Ardennes, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour apprendre et s'insérer rapidement sur le marché du travail.
Au cours de cette formation, tu vas apprendre à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à veiller au bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé aux techniques de vente, à l'accueil des clients et à la fidélisation, tout en développant tes compétences en gestion des stocks, des approvisionnements et des budgets.
Ce BTS s'adresse à ceux qui possèdent un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. La formation est sélective, donc prépare-toi à présenter un dossier solide et à montrer ta motivation lors des entretiens.
Les compétences que tu développeras incluent l'animation d'équipe, la mise en valeur des produits, ainsi qu'une bonne connaissance des outils numériques et commerciaux, te rendant ainsi apte à évoluer dans un environnement professionnel en constante évolution.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Avec un BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des métiers tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore commercial itinérant. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la grande distribution aux entreprises de services et de commerce électronique.
Le marché du travail est prometteur dans le Grand Est, où les entreprises recherchent des profils capables d'animer et de dynamiser leurs équipes commerciales. Selon les postes, les salaires peuvent varier, mais un responsable commercial peut espérer un salaire de départ autour de 25 000 à 35 000 euros par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes.
Si tu souhaites poursuivre tes études, sache qu'avec un bon dossier, tu peux accéder à des licences professionnelles ou intégrer des écoles de commerce, te permettant ainsi de renforcer tes qualifications et d'élargir tes horizons professionnels.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +47 pts vs ici
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +47 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +47 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +45 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +45 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


