BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Guadeloupe

Construis ta liste de vœux Parcoursup

Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Faustin Fleret (Morne-à-l'Eau - 971) à Morne-à-l'Eau (Guadeloupe). Le taux d'accès est de 47% (494 candidats pour 32 places). 61% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 47% d'admis
  • 32 places
  • 494 candidats l'an passé · 15,4 par place
  • Rang du dernier admis : 46
  • Majoritairement bac pro (42%) · général 29% · techno 26%
  • 6% des admis avec mention · Bien 3% · Très Bien 3%
  • 55% de femmes · 45% d'hommes
  • 97% de néo-bacheliers · 3% en réorientation
  • 57% d'admis boursiers
  • 6% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 90% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 29 % vs 2024

494 en 2025

497 en 2018 494 en 2025

Taux d'accès

+ 10 pts depuis 2022

47 % en 2025

37 % en 2022 47 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Faustin Fleret (Morne-à-l'Eau - 971) (2024).

  • Bonne insertion · 61% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 96% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au lycée Faustin Fleret, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles et un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en valeur des produits. Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques, car le secteur évolue rapidement vers le digital.

Il est également essentiel d'avoir une bonne compréhension des enjeux du management, de la stratégie marketing et des aspects juridiques des entreprises. Le processus d'admission se fait généralement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer ton autonomie, ta capacité d'organisation et ta volonté de travailler en équipe, des qualités indispensables pour réussir dans ce domaine.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Faustin Fleret à Morne-à-l'Eau en Guadeloupe forme des futurs leaders dans le domaine commercial. Au cœur de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le fonctionnement optimal d'une unité commerciale.

Concrètement, tu seras formé à des compétences variées : gestion des stocks, élaboration de budgets, suivi des performances commerciales et fidélisation des clients. Tu apprendras également à créer des offres de produits adaptées aux attentes des consommateurs et à dynamiser l'espace de vente pour attirer la clientèle.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce, que ce soit dans la vente directe, le marketing ou la gestion d'équipe. Si tu es passionné par le relationnel et que tu aimes travailler en équipe, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Les métiers visés incluent chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, conseiller relation client, et bien d'autres. Le secteur est en pleine expansion, notamment dans la distribution, le e-commerce et les services.

Le salaire pour un débutant dans ces métiers peut varier, mais il est généralement aux alentours de 1 800 à 2 500 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience. De plus, les entreprises de Guadeloupe et de la région offrent de nombreuses perspectives d'embauche, ce qui est un atout considérable pour ta carrière.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.