BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Guadeloupe

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Faustin Fleret (Morne-à-l'Eau - 971) à Morne-à-l'Eau (Guadeloupe). Le taux d'accès est de 35% (328 candidats pour 32 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 35% d'admis
  • 32 places
  • 328 candidats l'an passé · 10,3 par place
  • Rang du dernier admis : 35
  • Majoritairement bac pro (42%) · techno 29% · général 26%
  • 20% des admis avec mention · Bien 17% · Très Bien 3%
  • 58% de femmes · 42% d'hommes
  • 30% de néo-bacheliers · 70% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Faustin Fleret (Morne-à-l'Eau - 971) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Faustin Fleret à Morne-à-l'Eau en Guadeloupe forme des futurs leaders dans le domaine commercial. Au cœur de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le fonctionnement optimal d'une unité commerciale.

Concrètement, tu seras formé à des compétences variées : gestion des stocks, élaboration de budgets, suivi des performances commerciales et fidélisation des clients. Tu apprendras également à créer des offres de produits adaptées aux attentes des consommateurs et à dynamiser l'espace de vente pour attirer la clientèle.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce, que ce soit dans la vente directe, le marketing ou la gestion d'équipe. Si tu es passionné par le relationnel et que tu aimes travailler en équipe, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au lycée Faustin Fleret, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles et un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en valeur des produits. Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques, car le secteur évolue rapidement vers le digital.

Il est également essentiel d'avoir une bonne compréhension des enjeux du management, de la stratégie marketing et des aspects juridiques des entreprises. Le processus d'admission se fait généralement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer ton autonomie, ta capacité d'organisation et ta volonté de travailler en équipe, des qualités indispensables pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est sélectif, avec un taux d'accès de 35% et seulement 32 places disponibles. Pour maximiser tes chances, il est important de bien préparer ton dossier de candidature. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management.

Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu es sur la bonne voie. Pense également à te préparer à un éventuel entretien ou test de sélection. Un bon dossier scolaire et une motivation évidente seront des atouts majeurs.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Les métiers visés incluent chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, conseiller relation client, et bien d'autres. Le secteur est en pleine expansion, notamment dans la distribution, le e-commerce et les services.

Le salaire pour un débutant dans ces métiers peut varier, mais il est généralement aux alentours de 1 800 à 2 500 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience. De plus, les entreprises de Guadeloupe et de la région offrent de nombreuses perspectives d'embauche, ce qui est un atout considérable pour ta carrière.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.