BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Basse-Terre
- Région
- Guadeloupe
Construis ta liste de vœux Parcoursup
Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par LGT Gerville Reache (Basse-Terre - 971) à Basse-Terre (Guadeloupe). Le taux d'accès est de 50% (452 candidats pour 32 places). 47% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 50% d'admis
- 32 places
- 452 candidats l'an passé · 14,1 par place
- Rang du dernier admis : 66
- Majoritairement bac techno (38%) · pro 29% · général 21%
- 19% des admis avec mention · Bien 19% · Très Bien 0%
- 38% de femmes · 62% d'hommes
- 88% de néo-bacheliers · 12% en réorientation
- 62% d'admis boursiers
- 12% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 96% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
+ 7 % vs 2024452 en 2025
434 en 2018 452 en 2025
Taux d'accès
+ 17 pts depuis 202250 % en 2025
33 % en 2022 50 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à LGT Gerville Reache (Basse-Terre - 971) (2024).
- Insertion difficile · 47% en emploi
- 32% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 79% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS en Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est ouverte sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Avant de postuler, assure-toi d'avoir des compétences relationnelles solides, essentielles pour les métiers des services et de la relation client. Une affinité pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe est également nécessaire.
Il est important d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser au management, à la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. De plus, tu devras démontrer ta capacité à travailler en équipe, à organiser ton travail de manière autonome et à respecter les codes professionnels en vigueur.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 60 %
- Motivation · 40 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le LGT Gerville Reache à Basse-Terre en Guadeloupe te prépare à devenir un leader dans le domaine de la gestion commerciale. Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent apprendre à diriger une équipe, gérer une unité commerciale et optimiser les relations avec la clientèle.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à constituer et animer une équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser les clients. En gros, tu acquerras des compétences pratiques pour créer une expérience client engageante et efficace.
Cette formation s'adresse à des étudiants issus de bac STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente, ou encore d'un bac général, qui souhaitent s'orienter vers des carrières dynamiques dans le secteur commercial. Si tu aimes le contact humain et que tu es attiré par le management, ce BTS est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton BTS MCO, plusieurs options s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client dans divers secteurs tels que la distribution, le e-commerce, ou les services. La Guadeloupe, avec son tissu économique en plein développement, offre de nombreuses opportunités dans ces domaines.
En termes de salaire, les rémunérations dans le secteur commercial varient, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Les perspectives d'évolution de carrière sont également intéressantes, avec la possibilité de devenir directeur de magasin ou responsable de département après quelques années d'expérience.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +50 pts vs ici
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +50 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +50 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +48 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +48 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


