BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Blois
- Région
- Centre-Val de Loire
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée F Philibert Dessaignes (Blois - 41) à Blois (Centre-Val de Loire). Le taux d'accès est de 41% (504 candidats pour 34 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 41% d'admis
- 34 places
- 504 candidats l'an passé · 14,8 par place
- Rang du dernier admis : 39
- Majoritairement bac pro (57%) · techno 33% · général 10%
- 15% des admis avec mention · Bien 10% · Très Bien 5%
- 48% de femmes · 52% d'hommes
- 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée F Philibert Dessaignes (Blois - 41) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée F Philibert Dessaignes à Blois te prépare à devenir un responsable opérationnel au sein d'une unité commerciale. Cette formation est idéale si tu souhaites gérer une équipe et optimiser les performances commerciales d'une entreprise.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu te familiariseras avec des compétences clés comme la gestion des stocks, des approvisionnements et l'élaboration de budgets. De plus, tu développeras des compétences en relation client et vente-conseil, essentielles pour attirer et fidéliser les clients.
Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Si tu es motivé par le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles dans les métiers des services et de la relation client.
Tu devras montrer une réelle motivation pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en avant des produits. Une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management, le marketing et l'environnement économique sont également cruciales. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter des comportements professionnels adaptés sont des atouts importants pour réussir dans ce parcours.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour le BTS MCO est assez compétitive avec un taux d'accès de 41%. Il est donc important de présenter un dossier solide. Assure-toi de mettre en avant tes expériences en relation client, tes compétences en travail d'équipe et ton intérêt pour le management.
Prépare-toi également à un entretien, car des tests ou un entretien peuvent être requis. Si tu as des expériences professionnelles ou des projets liés au commerce, n'hésite pas à les valoriser dans ta candidature.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu peux envisager divers débouchés dans des secteurs très variés tels que la distribution, le commerce électronique, et les services. Les métiers visés incluent chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou même directeur de magasin.
Le marché local à Blois, ainsi que dans la région Centre-Val de Loire, offre de nombreuses opportunités dans la grande distribution et les services, avec des salaires qui peuvent varier selon la taille de l'entreprise et la région. En moyenne, un diplômé peut espérer un salaire de départ autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an.
De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école supérieure de commerce sont d'excellentes options, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à ton examen.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 50 %
- Méthodes de travail · 15 %
- Savoir-être · 15 %
- Motivation · 15 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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