BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Lormont

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Elie Faure (Lormont - 33) à Lormont (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 41% (1 006 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 41% d'admis
  • 35 places
  • 1 006 candidats l'an passé · 28,7 par place
  • Rang du dernier admis : 54
  • Majoritairement bac pro (43%) · techno 27% · général 10%
  • 4% des admis avec mention · Bien 4% · Très Bien 0%
  • 67% de femmes · 33% d'hommes
  • 24% de néo-bacheliers · 76% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Elie Faure (Lormont - 33) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Elie Faure à Lormont te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. Situé en Nouvelle-Aquitaine, cet établissement bénéficie d'une dynamique économique régionale avec de nombreuses entreprises à proximité, offrant ainsi de bonnes opportunités de stage et d'emploi.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale et à gérer une unité commerciale. Tu seras formé aux compétences essentielles telles que le management d’équipe, la gestion des stocks, l’animation d’un point de vente et la relation client. En gros, tu sauras comment attirer et fidéliser les clients tout en optimisant les performances de l’espace commercial.

Cette formation est idéale si tu souhaites travailler dans les métiers de la vente, du commerce ou du management. Tu y développeras des compétences variées, allant de la gestion opérationnelle à la communication commerciale, en passant par l’analyse des performances. C'est une formation qui te prépare à des rôles concrets dans le monde professionnel.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), tu devras posséder un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué à des tests ou un entretien. Ce diplôme est fait pour toi si tu es à l'aise avec les relations humaines, que tu as un goût prononcé pour le conseil client et que tu sais mettre en avant des produits. Tu dois également être capable d'animer une équipe et de valoriser un espace de vente.

Une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management, le marketing et l'environnement économique des entreprises sont essentielles. En plus de ces compétences, il te faudra savoir travailler en équipe, faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en respectant les codes et comportements professionnels attendus. Si tu te reconnais dans ces critères, ce BTS pourrait être un bon choix pour ton avenir professionnel.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 41%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé d'avoir un bon dossier scolaire, notamment si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro métiers du commerce. Prépare-toi également à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation et tes compétences relationnelles.

Si tu es passionné par le commerce et que tu souhaites travailler dans un environnement dynamique, n'hésite pas à mettre en avant tes expériences dans le domaine, même celles de bénévolat ou de stage. Cela peut faire la différence lors de la sélection.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et en constante évolution. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef de vente, responsable d’équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client dans des secteurs divers tels que le commerce de détail, l’agroalimentaire ou les services. Les salaires débutants varient généralement entre 1 800 et 2 500 euros bruts par mois selon le poste et l'expérience.

Avec cette formation, tu as également la possibilité de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce, ce qui peut t’ouvrir encore plus de portes et te permettre de viser des postes à responsabilités dans le futur.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.