BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Quimper
Région
Bretagne

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée de Cornouaille (Quimper - 29) à Quimper (Bretagne). Le taux d'accès est de 51% (610 candidats pour 31 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 51% d'admis
  • 31 places
  • 610 candidats l'an passé · 19,7 par place
  • Rang du dernier admis : 64
  • Majoritairement bac pro (39%) · techno 36% · général 4%
  • 23% des admis avec mention · Bien 23% · Très Bien 0%
  • 46% de femmes · 54% d'hommes
  • 22% de néo-bacheliers · 78% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée de Cornouaille (Quimper - 29) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée de Cornouaille à Quimper est conçu pour former des responsables capables de gérer une unité commerciale. Cette formation te permettra d'apprendre à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le fonctionnement efficace d'une unité commerciale.

Tu vas acquérir des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, l'animation de l'offre commerciale, et la relation client. En te formant ici, tu apprendras à élaborer une offre adaptée aux besoins des consommateurs, à gérer les achats et à mettre en place un espace commercial attractif. De plus, tu seras formé aux outils numériques qui sont devenus incontournables dans le secteur.

Ce BTS s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce, le management et le contact avec la clientèle. Si tu es curieux et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Services - Management Commercial Opérationnel est une formation qui s'adresse aux étudiants issus de différents bacs, notamment le bac STMG, le bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Pour intégrer ce diplôme, il est important de posséder des compétences relationnelles solides, essentielles dans le secteur des services et de la relation client.

Avant de candidater, tu devrais avoir une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Une bonne capacité à travailler en équipe et à animer un groupe est également appréciée. De plus, tu dois être à l'aise avec les outils numériques et montrer un intérêt pour le management ainsi que pour les stratégies marketing et commerciales. Enfin, il est essentiel d'avoir un sens de l'organisation et de l'autonomie, tout en respectant les codes professionnels du secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 51%. Pour maximiser tes chances, il est conseillé de préparer un dossier solide, mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Un bon dossier ou une mention peut t'ouvrir des portes pour une poursuite d'études.

Si tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro en commerce ou d'un bac général, tu es sur la bonne voie. N'hésite pas à préparer des exemples concrets de tes expériences en relation client ou en gestion d'équipe pour l'entretien éventuel.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs dans le Finistère, un département où le secteur commercial est en pleine expansion. Tu peux envisager des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les salaires peuvent varier, mais un responsable commercial peut gagner entre 25 000 et 40 000 euros par an, selon l'expérience et le secteur d'activité.

Les entreprises qui recrutent incluent des commerces de détail, des entreprises de services, et même des organisations de commerce électronique. Le contexte économique local est favorable, avec une demande croissante pour des professionnels formés au management commercial.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.