BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Bretagne

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Notre Dame De La Paix (Ploemeur - 56) à Ploemeur (Bretagne). Le taux d'accès est de 53% (397 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 53% d'admis
  • 35 places
  • 397 candidats l'an passé · 11,3 par place
  • Rang du dernier admis : 66
  • Majoritairement bac techno (50%) · pro 13% · général 10%
  • 9% des admis avec mention · Bien 9% · Très Bien 0%
  • 77% de femmes · 23% d'hommes
  • 22% de néo-bacheliers · 78% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Notre Dame De La Paix (Ploemeur - 56) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Notre Dame De La Paix à Ploemeur te prépare à devenir un acteur clé au sein d'une unité commerciale. Situé dans le Morbihan, cet établissement bénéficie d'un environnement économique dynamique, idéal pour développer tes compétences en management et en gestion commerciale.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger et à motiver une équipe, à gérer les opérations au quotidien et à optimiser la performance commerciale. Tu seras formé à des compétences variées, allant de la gestion des stocks à l'élaboration de budgets, en passant par l'animation d'une offre commerciale attractive et la fidélisation de la clientèle.

Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, qui souhaitent s'investir dans le domaine du commerce et du management. Si tu es passionné par les relations clients et que tu souhaites développer ton esprit d'équipe, cette formation est faite pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) est destiné à ceux qui souhaitent évoluer dans le domaine des services et de la relation client. Pour candidater, il est préférable de disposer d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Avant de postuler, assure-toi de posséder de bonnes compétences relationnelles, un goût prononcé pour le conseil client et l'animation d'équipe, ainsi qu'une appétence pour la mise en avant des produits. Une connaissance des environnements numériques et digitalisés est également un atout, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing et le cadre économique des entreprises. Enfin, il est essentiel d'avoir un bon sens de l'organisation, de l'autonomie et de savoir travailler en équipe tout en respectant les codes professionnels du secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 53%. Pour maximiser tes chances, il est essentiel de présenter un dossier solide, mettant en avant tes compétences relationnelles et tes motivations. Prépare-toi également à d'éventuels tests ou entretiens qui pourraient évaluer ton aptitude à travailler en équipe et ta passion pour le domaine commercial.

Assure-toi d'avoir une bonne connaissance des enjeux commerciaux et une certaine aisance avec les outils numériques, car ces compétences sont recherchées. N'hésite pas à te renseigner sur les projets ou activités liés au commerce que tu as pu réaliser, cela peut faire la différence lors de la sélection.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l’obtention de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s’offrent à toi. Les métiers visés incluent des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : entreprises de distribution, commerce électronique, ou encore associations à but lucratif.

En termes de salaires, les débutants peuvent espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, selon le poste et le secteur. La région Bretagne, avec son tissu économique diversifié, offre de bonnes perspectives d'embauche, particulièrement dans le commerce et les services.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible d'accéder à des licences professionnelles ou d'intégrer des écoles spécialisées, surtout si tu as obtenu de bons résultats au BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.