BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Saint-Gaudens
- Région
- Occitanie
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée De Bagatelle (Saint-Gaudens - 31) à Saint-Gaudens (Occitanie). Le taux d'accès est de 68% (219 candidats pour 12 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 68% d'admis
- 12 places
- 219 candidats l'an passé · 18,3 par place
- Rang du dernier admis : 13
- Majoritairement bac techno (40%) · pro 40%
- Mention au bac · Non communiqué
- 60% de femmes · 40% d'hommes
- 8% de néo-bacheliers · 92% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée De Bagatelle (Saint-Gaudens - 31) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée De Bagatelle à Saint-Gaudens est une formation pratique qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion des unités commerciales. Situé en Haute-Garonne, cet établissement bénéficie d'un environnement économique dynamique, idéal pour les stages et l'apprentissage sur le terrain.
Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à organiser le travail et à gérer efficacement une unité. Les compétences que tu développeras incluent la gestion des stocks, l’animation de l’offre commerciale et le suivi de la relation client. Tu seras également formé aux techniques de vente et à l’utilisation des outils numériques pour optimiser les performances commerciales.
Cette formation s’adresse à ceux qui souhaitent entrer dans le monde du commerce, que tu sois issu d’un bac STMG, d’un bac pro métiers du commerce, ou même d’un bac général. Si tu es motivé et intéressé par le management et le service client, le BTS MCO est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme qui te prépare aux métiers du service et de la relation client. Pour y accéder, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien.
Pour réussir dans cette formation, tu devras posséder de solides compétences relationnelles et un goût prononcé pour le conseil client. Tu seras amené à valoriser des produits, animer des équipes et gérer des lieux de vente. Une bonne compréhension des environnements numériques est aussi essentielle, tout comme un intérêt pour le management et la stratégie commerciale des entreprises. En plus de cela, il te faudra être organisé, autonome, et capable de travailler en équipe tout en respectant les codes professionnels du secteur.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO au Lycée De Bagatelle est peu sélectif, avec un taux d'accès de 68% et seulement 12 places disponibles. Cela signifie que si tu as un bac approprié et que tu peux démontrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce, tu as de bonnes chances d'être admis.
Pour maximiser tes chances, prépare un dossier solide. Mentionne tes expériences en vente ou en gestion de projets, même à petite échelle. Si possible, prépare-toi à un entretien pour montrer ta motivation et ta compréhension des métiers du commerce.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras exercer des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Le secteur est vaste et en constante évolution, avec des opportunités dans la grande distribution, le commerce électronique et les services.
Les salaires peuvent varier en fonction du poste et de l'expérience, mais en général, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Le marché local de Saint-Gaudens et de la région Occitanie est propice à l'emploi dans le secteur commercial, ce qui rend cette formation encore plus pertinente.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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