BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Reims
Région
Grand Est

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Colbert (Reims - 51) à Reims (Grand Est). Le taux d'accès est de 33% (846 candidats pour 36 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 33% d'admis
  • 36 places
  • 846 candidats l'an passé · 23,5 par place
  • Rang du dernier admis : 141
  • Majoritairement bac pro (46%) · techno 36% · général 11%
  • 12% des admis avec mention · Bien 12% · Très Bien 0%
  • 54% de femmes · 46% d'hommes
  • 26% de néo-bacheliers · 74% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Colbert (Reims - 51) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Colbert à Reims te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Cette formation est idéale si tu souhaites apprendre à gérer une équipe, organiser le travail et assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale.

Au cours de ce BTS, tu découvriras comment diriger une équipe motivée et gérer des aspects clés comme les stocks, les approvisionnements et l'élaboration de budgets. Tu apprendras également à élaborer une offre de produits et de services qui attire et fidélise les clients, tout en te familiarisant avec les outils numériques qui dynamisent le commerce aujourd'hui.

Ce cursus s'adresse aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le management, la relation client et les stratégies commerciales, cette formation pourrait bien être la voie que tu cherches.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation qui s'adresse principalement aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Pour candidater, il te faudra soumettre un dossier, et dans certains cas, passer des tests ou un entretien.

Pour réussir dans ce cursus, il est essentiel d'avoir de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Une bonne capacité à conseiller les clients, à mettre en avant les produits, et à animer une équipe est également attendue. Tu devras être à l'aise avec les outils numériques et avoir un intérêt pour le management des entreprises et leur stratégie commerciale. Enfin, il est important de savoir travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en respectant les codes professionnels en vigueur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 33%. Pour maximiser tes chances, il est essentiel de soigner ton dossier de candidature. Prépare-toi également à un éventuel entretien où tu devras démontrer ton intérêt pour le commerce et le management.

Si tu as des compétences relationnelles et une appétence pour le conseil client, assure-toi de les mettre en avant dans ton dossier. Une bonne préparation te permettra de te démarquer parmi les 36 places disponibles.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS MCO en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi dans le secteur commercial. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les entreprises qui recrutent sont variées : grande distribution, commerce électronique, ou entreprises de services.

Concernant les salaires, les débuts dans ce secteur peuvent varier, mais en général, un responsable commercial peut espérer un salaire d'environ 25 000 à 35 000 euros brut par an, selon l'expérience et la taille de l'entreprise.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont des options intéressantes, surtout si tu vises des postes à responsabilités.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.