BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Annecy
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Charles Baudelaire (Annecy - 74) à Annecy (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 33% (962 candidats pour 32 places). 50% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 33% d'admis
- 32 places
- 962 candidats l'an passé · 30,1 par place
- Rang du dernier admis : 32
- Majoritairement bac techno (40%) · pro 40% · général 3%
- 20% des admis avec mention · Bien 20% · Très Bien 0%
- 73% de femmes · 27% d'hommes
- 83% de néo-bacheliers · 17% en réorientation
- 12% d'admis boursiers
- 0% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
+ 17 % vs 2024962 en 2025
468 en 2018 962 en 2025
Taux d'accès
-2 pts depuis 202233 % en 2025
35 % en 2022 33 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Charles Baudelaire (Annecy - 74) (2024).
- Bonne insertion · 50% en emploi
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 86% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un Bac STMG, un Bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un Bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants ayant un intérêt marqué pour les services et la relation client. Il est essentiel de posséder de bonnes compétences relationnelles et de savoir travailler en équipe, tout en ayant un goût prononcé pour le conseil client et la mise en valeur des produits.
Avant de candidater, vérifie que tu es à l'aise avec les outils numériques, car le secteur évolue rapidement dans un environnement digitalisé. Une bonne compréhension du management, du marketing et des aspects juridiques des entreprises est également importante. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien, donc prépare-toi à mettre en avant tes motivations et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour maximiser tes chances d'admission, il est crucial de préparer un dossier solide, incluant tes bulletins de notes et des lettres de motivation convaincantes. Si tu es issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général, tu as déjà un bon socle de connaissances.
Prépare-toi à un éventuel entretien qui évaluera ta motivation et ton adéquation avec les attentes de la formation. Montre que tu es passionné par le commerce et que tu as un bon sens du relationnel. Met en avant tes expériences, même si elles sont limitées, et ta capacité à travailler en équipe.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 20 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 30 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Charles Baudelaire à Annecy est un diplôme orienté vers le monde du commerce et du management. Au sein d'un environnement dynamique et commercial, tu apprendras à gérer une unité commerciale et à diriger une équipe. Ce programme te prépare à devenir un acteur clé dans la vente et la relation client.
Durant ta formation, tu acquerras des compétences essentielles telles que le management d'équipe, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que l'élaboration de budgets. Tu seras également formé à la mise en place d'une communication commerciale efficace et à l'animation de l'espace de vente pour optimiser l'expérience client.
Ce BTS s'adresse à des étudiants motivés par le commerce, la vente et le management, avec un intérêt marqué pour le travail en équipe et la relation client. Si tu souhaites acquérir des compétences pratiques et théoriques pour évoluer dans le secteur commercial, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont nombreux : distribution, commerce électronique, services et bien d'autres.
Dans la région d'Annecy, le tissu économique est riche, avec de nombreuses entreprises qui recrutent des diplômés dans le domaine commercial. Les salaires peuvent varier selon la taille de l'entreprise et le secteur, mais les postes de débutants offrent généralement entre 1 800 et 2 500 euros bruts par mois.
Si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont des options intéressantes, surtout avec un bon dossier. Cela te permettra d'élargir tes perspectives professionnelles et d'accéder à des fonctions de management plus élevées.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +67 pts vs ici
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +67 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +67 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +65 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +65 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


