BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Andre Malraux (Béthune - 62) à Béthune (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 26% (538 candidats pour 37 places). 65% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 26% d'admis
  • 37 places
  • 538 candidats l'an passé · 14,5 par place
  • Rang du dernier admis : 52
  • Majoritairement bac pro (53%) · techno 28% · général 8%
  • 31% des admis avec mention · Bien 28% · Très Bien 3%
  • 61% de femmes · 39% d'hommes
  • 89% de néo-bacheliers · 11% en réorientation
  • 44% d'admis boursiers
  • 31% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 89% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 1 % vs 2024

538 en 2025

712 en 2018 538 en 2025

Taux d'accès

-1 pts depuis 2022

26 % en 2025

27 % en 2022 26 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Andre Malraux (Béthune - 62) (2024).

  • Bonne insertion · 65% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 96% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel au Lycée André Malraux, il te faudra un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et selon les situations, des tests ou des entretiens peuvent également être requis.

Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant disposant de compétences relationnelles solides, particulièrement adaptées aux services et à la relation client. Il est important d'avoir un intérêt pour le conseil client, la mise en avant de produits, ainsi que pour l'animation d'équipes et la valorisation des lieux de vente. De plus, une familiarité avec les outils numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique sont essentielles. Enfin, tu devras faire preuve d'organisation, d'autonomie et d'un bon sens des comportements professionnels pour réussir dans ce domaine.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Andre Malraux à Béthune te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En suivant cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations commerciales et optimiser les performances de vente.

Tout au long de ta formation, tu acquerras des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, l'animation de l'équipe commerciale et la mise en place d'offres attractives. Tu seras également formé à la relation client, ce qui te permettra de fidéliser ta clientèle et d'augmenter les ventes grâce à des stratégies adaptées.

Cette formation est idéale pour les étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, et qui souhaitent se lancer dans une carrière dynamique dans le secteur commercial. La formation est sélective, donc prépare-toi à montrer ton intérêt et tes compétences lors de ta candidature.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à une multitude de carrières dans le domaine commercial. Parmi les métiers accessibles, tu pourras devenir responsable d'équipe commerciale, conseiller relation client, ou encore chef de rayon dans une grande surface. Les secteurs d'activité sont variés : distribution, commerce électronique, et services.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800 € brut par mois, qui peut évoluer rapidement en fonction de l'expérience et des responsabilités. Le marché local à Béthune, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans ces domaines.

Enfin, si tu envisages de poursuivre tes études, tu pourras te diriger vers une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.