D1251 Commerce & Vente

Vendeur de tabac-presse

Le vendeur de tabac-presse assure avec rigueur la gestion d'un commerce de proximité et garantit un service clients fiable et attentif au quotidien. Accueille et conseille les clients sur les produits de presse, de tabac et accessoires Gère les stocks et approvisionnements de produits Effectue les opérations de caisse et gère les transactions financières Maintient la propreté et l'ordre du point de vente

Aussi appelé

BuralisteKiosquier / KiosquièreMarchand de journaux / Marchande de journauxVendeur / Vendeuse buralisteVendeur / Vendeuse de journauxVendeur / Vendeuse en articles pour fumeursVendeur / Vendeuse en bureau de tabacVendeur / Vendeuse en cigarettes électroniquesVendeur / Vendeuse en jeux et loterieVendeur / Vendeuse en kiosqueVendeur de presse / Vendeuse de presseVendeur en vapestore / Vendeuse en vapestore

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac, dans le domaine du commerce ou de la vente. Il faut également obtenir un agrément de l'administration des douanes avant de pouvoir vendre du tabac, ainsi que les habilitations requises pour exercer ce métier.

Compétences

Savoir-faire

Aménagement

Organiser l'espace de vente pour optimiser la visibilité des produits

Prévention des risques

Assurer la sécurité des transactions et du point de vente

Gestion des stocks

Assurer le suivi des stocks en temps réelDéfinir des besoins en approvisionnementRanger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservationRéaliser l'étiquetage de produitsRéapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articlesRéceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Logistique

Organiser le traitement des commandes

Gestion administrative et comptable

Encaisser les paiements et gérer la caisse en respectant les procéduresProcéder à l'encaissementVérifier l'identité pour la vente de produits réglementés

Droit, contentieux et négociation

Appliquer la réglementation liée à la vente de tabac et aux jeux d'argent

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicConseiller sur les produits de tabac, la presse, les jeux et les services associésInformer sur les promotions, nouveautés et services proposésRépondre aux attentes d'un client

Développement commercial

Classer et trier les journaux et magazines (réassorts, invendus)Développer et fidéliser la relation clientMettre en rayon la presse, le tabac, les jeux, la papeterie et les produits complémentairesMettre en valeur les produits en vitrine et en magasinRéaliser les opérations de loterie, de validation de tickets et de paiement des gainsSurveiller et ajuster les prix en fonction de la concurrence et de la demande

Organisation

Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Utiliser les outils de gestion et les terminaux propres aux jeux (FDJ, PMU)

Développement des compétences

Connaître les catégories d'e-liquides, leurs compositions, teneurs en nicotine et spécificitésConnaître les différents types de matériel (pods, box, clearomiseurs, résistances, etc.)