G1108 Hôtellerie & Tourisme
Directeur
Le directeur de pays d'accueil touristique met en ½uvre la politique de développement de l'économie touristique locale (patrimoine naturel, culturel et architectural). Développe et met en ½uvre des stratégies pour promouvoir la destination touristique Collabore avec les acteurs locaux pour améliorer l'offre touristique Assure la gestion et le développement des infrastructures d'accueil Analyse les tendances du marché pour adapter les offres Supervise les campagnes de marketing et de communication Veille à la satisfaction des visiteurs et à la qualité des services proposés
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.
Compétences
Savoir-faire
Management
Animer une équipe
Communication, Multimédia
Concevoir des supports de communication et d'imageCréer, organiser ou coordonner un évènement
Data et Nouvelles technologies
Analyser les retours et ajuster les offres
Prévention des risques
Assurer la sécurité des sites touristiquesSuivre l'activité d'un établissement touristique
Qualité
Surveiller la qualité des services touristiques
Gestion administrative et comptable
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion et contrôle
Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
Assurer la conformité réglementaire des activités touristiques
Protection des personnes et de l'environnement
Intégrer des technologies vertes dans les servicesMobiliser les éco-gestesPlanifier des événements respectueux de l'environnement
Action publique
Gérer les partenariats locaux et internationaux
Développement commercial
Analyser les tendances du marché touristiqueConcevoir des programmes de fidélisation des visiteursElaborer une stratégie de marketing digitalEvaluer la satisfaction clientNégocier avec des prestataires et fournisseursParticiper à des salons professionnels et des conférencesProposer des innovations pour améliorer la qualité de service
Stratégie de développement
Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoineDéfinir ou promouvoir une stratégie de développement localDévelopper des projets touristiquesPromouvoir la culture locale à travers le tourismeRechercher des financements, des investisseurs
Communication
Organiser la diffusion de supports de communicationParler une ou plusieurs langues étrangères
Organisation
Gérer une situation d'urgence
Savoir-être professionnels
Faire preuve de leadershipFaire preuve de rigueur et de précisionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contexte de travail
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieux et déplacements
Zone internationale
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels Travail en mode projet
Types de structures
Association Collectivités territoriales
Formations qui préparent à ce métier
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Secteurs d'activité
Tourisme
